ZBIW-Jahresbericht 2024

Impressum ZBIW. Zentrum für Bibliotheks- und Informationswissenschaftliche Weiterbildung Jahresbericht 2024 Herausgeber ZBIW. Zentrum für Bibliotheks- und Informationswissenschaftliche Weiterbildung TH Köln Claudiusstraße 1 50678 Köln 0221 8275-3693 zbiw@th-koeln.de https://www.th-koeln.de/zbiw Konzeption und Redaktion Prof. Dr. Anke Petschenka (verantwortlich) Britta Herres Marvin Lanczek Sarah Rögl Ute Sander Bettina Schumacher Konstanze Sigel Layout Marius Barzynski Prof. Andreas Wrede Layoutanpassung und Satz Inge Paeßens Fotos Bei den Portraitaufnahmen liegt das Copyright bei der abgebildeten Person, sofern nicht anders angegeben. Die Bilder der Serie „Die Bibliothek der Zukunft“ wurden alle unter Einbezug von KI erstellt, genauere Angaben siehe jeweiliges Bild. Titelbild ZBIW, KI-generiert mit Adobe Firefly

Inhalt KI in Bibliotheken Grußwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .04 Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .08 Wie geht es weiter mit KI? Acht praktische Schritte für Bibliotheken nach dem KI-Hype . . . . . . . . . .12 Inside ZBIW – Blick ins Programm: KI-Seminare 2024 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Impulse aus dem vbnw-Vorstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Das Jahr 2024 im Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 Informationskompetenz: Mit produzierter und reproduzierter Information umgehen . . . . . . . . . . . . .38 Inside ZBIW – Werkstattbericht: die Neugestaltung des ZBIW-Webauftritts mit KI-generierten Bildern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Impulse aus Hochschulbibliotheken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Statistik. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Impulse aus der TH Köln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 ZBIW unterwegs: Exkursion ins Cologne Cobots Lab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 Impulse aus NRW und der Welt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Kooperationen und Netzwerkarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 Das Team des ZBIW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78 Dozent*innen im Jahr 2024 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Fußzeilen 3

Grußwort Copyright Thilo Schmülgen, TH Köln Prof. Dr. Sylvia Heuchemer Präsidentin der TH Köln Liebe Leserinnen und Leser, Anfang des Jahres beherrschten zwei Nachrichten die Schlagzei- len – und nahmen gleich auch noch Einfluss auf die Bewertung großer IT-Unternehmen an den Aktienmärkten: In den USA wurde das KI-Projekt Stargate angekündigt, das den Aufbau von großen Datenzentren zum Ziel hat, um so die infrastrukturellen Voraussetzungen für die Weiterentwicklung von KI-Lösungen zu schaffen. Die Technologieunternehmen Open AI, Oracle und Softbank kündigten ein Investitionsvolumen von 500 Milliarden US-Dollar an. Und nur kurze Zeit später sorgte das in China entwickelte Large Language Model DeepSeek weltweit für Aufsehen, soll es doch bei wesentlich geringeren Entwicklungs- kosten dem bisherigen Marktführer unter den Sprachmodellen, ChatGPT, ebenbürtig sein. In Europa wurde beim dritten KI-Gip- fel in Paris um den richtigen Weg gerungen, Innovationen auf dem Gebiet der KI zu ermöglichen und zugleich einen regulato- rischen Rahmen zu setzen, der Entwickler*innen zu ethischem und verantwortungsvollem Handeln verpflichtet. Drei Ereignisse in den ersten sieben Kalenderwochen des Jahres – nichts zeigt besser, welchen Stellenwert Künstliche Intelligenz in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft, im Berufs- wie im Alltagsleben hat. Die Potenziale von KI zu erschließen und innovative Lösungen von gesellschaftlichem Nutzen zu entwickeln, setzt voraus, dass die neuen Werkzeuge entschlüsselt und verstanden sind und der Umgang mit ihnen erprobte Praxis ist. Den Herausfor- derungen im beruflichen Alltag mit fachlicher Expertise und Kompetenz begegnen zu können, ist auch handlungsleitend für die Fortbildungsangebote des Zentrums für Bibliotheks- und Informationswissenschaftliche Weiterbildung (ZBIW). Und so freue ich mich sehr, Sie auf den ZBIW-Jahresbericht 2024 einstimmen zu dürfen. Denn auch dieser steht ganz im Zeichen der Künstlichen Intelligenz und beleuchtet Fragestellungen, die in diesem Zusammenhang für Bibliotheken von zentraler Bedeu- tung sind. Wie wird KI in die Arbeit von Bibliotheken integriert werden? Wo kann sie traditionelle Funktionen unterstützen oder optimieren? Welche Kompetenzen erfordert der Umgang mit KI im Arbeitsalltag und welcher Vermittlungsauftrag erwächst daraus für Bibliotheken? Beruhigend – und wie ich hoffe, auch ermutigend – fallen die Antworten aus, die gängige Large-Language-Modelle auf den folgenden Prompt geben: „Macht KI Bibliotheken überflüssig? Eine Einschätzung in drei Sätzen“*. „KI kann Bibliotheken ergänzen, indem sie den Zugang zu Informati- onen erleichtert und die Suche effizienter gestaltet, aber sie kann die physische und soziale Rolle, die Bibliotheken als Gemeinschaftszent- ren, Lernräume und kulturelle Institutionen spielen, nicht vollständig ersetzen. Bibliotheken bieten einen vertrauenswürdigen Zugang zu

kuratierten und überprüften Informationen, was besonders in Zeiten von Desinformation wichtig ist. Darüber hinaus fördern Bibliotheken durch Programme und Veranstaltungen lebenslanges Lernen und den direkten Austausch zwischen Menschen, was KI nicht nachbil- den kann.“, lautet die Antwort von ChatGPT. Einen weiteren Aspekt ergänzt Qwen: „KI kann die Arbeit von Bibliotheken erheblich unterstützen, indem sie die Suche nach In- formationen vereinfacht und effizienter macht. Allerdings ersetzt sie nicht die wichtige Rolle von Bibliotheken als Orte des gemeinschaft- lichen Lernens, der kulturellen Vermittlung und des persönlichen Austauschs. Bibliotheken bieten auch einen vertrauenswürdigen und neutralen Raum, der für die Gesellschaft unersetzlich ist.“ KI verändert die Art und Weise, wie Wissen geschaffen, vermit- telt und genutzt wird, aber sie ersetzt Bibliotheken nicht. Im Gegenteil: Bibliotheken entwickeln sich von reinen Wissens- speichern zu zentralen Kompetenzzentren für Medien- und Informationskompetenz. Mit innovativen E-Learning-Angeboten, interaktiven Formaten und praxisnahen Schulungen fördern sie die digitale Souveränität und den kritischen Umgang mit digi- talen Informationen ihrer Nutzerinnen und Nutzer. Gleichzeitig werden Bibliotheken als „Dritte Orte“ zu einem immer wichtige- ren Pfeiler für Demokratie, Meinungsvielfalt und eine weltoffene Gesellschaft. Die niedrigschwellige und inklusive Gestaltung dieser Dritten Orte als Orte der Begegnung, des Austauschs und des lebenslangen Lernens gewinnt zunehmend an Relevanz. Das ZBIW stellt sich diesen Herausforderungen seit Jahren mit qualitativ hochwertigen, forschungsbasierten und innovativen Weiterbildungsangeboten. Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Vertiefen dieser Eindrücke auf den folgenden Seiten oder beim Besuch einer Weiterbildung des ZBIW. Herzliche Grüße Ihre Sylvia Heuchemer Präsidentin der TH Köln * Abfrage am 15.02.2025 unter Nutzung der im hochschuleigenen KI-Lab für Stu- dierende und Beschäftigte bereitgestellten Large-Language-Modelle ChatGPT 4.0 von Open AI, Qwen 2.5 72b Instruct von Alibaba Cloud. 4 / 5

Vorwort Prof. Dr. Anke Petschenka Leiterin des ZBIW Copyright Heike Fischer, TH Köln Liebe Leserinnen und Leser, im vergangenen Jahr hat sich die rasante Entwicklung gene- rativer KI-Systeme zu einem zentralen Thema in nahezu allen gesellschaftlichen Bereichen entwickelt. Auch in der Welt der Bibliotheken hält diese technologische Revolution Einzug und bietet Möglichkeiten, die vor wenigen Jahren noch unvorstellbar schienen. Mit diesen Fortschritten gehen jedoch auch zahlreiche Herausforderungen einher, denen wir uns als Bibliotheksge- meinschaft gemeinsam stellen müssen. Die Auseinandersetzung mit diesen Herausforderungen ist für unsere strategische Pla- nung von großer Bedeutung, da sie viele neue Chancen bietet.1 Der gezielte Einsatz von KI-Technologien ermöglicht es uns, nicht nur unsere internen Prozesse zu optimieren, sondern auch unseren Nutzer*innen einen verbesserten und personalisierten Service anzubieten. Im Rahmen der Vermittlung von Informa- tionskompetenz ist es zudem erforderlich, durch generative KI-Systeme unterstützte innovative Recherchemethoden zu entwickeln und in unsere bibliothekarischen Schulungskonzepte zu integrieren.2 Vor Ihnen liegt ein Jahresbericht, der einen fachlichen und per- sönlichen Einblick in die transformative Rolle der KI auf nationa- ler und internationaler Ebene in der Bibliothekslandschaft bietet. Bereits im ZBIW-Jahresbericht 2022 haben wir richtungsweisend das Thema Künstliche Intelligenz in den Fokus gerückt. Die kon- tinuierliche Auseinandersetzung mit KI-Technologien bleibt für das ZBIW weiterhin von zentraler Bedeutung. Im vergangenen Jahr haben wir ein breites Spektrum an Weiterbildungsprogram- men im Bereich Künstliche Intelligenz angeboten. Die beachtlich hohen Anmeldezahlen verdeutlichen, dass unser vielfältiges Weiterbildungsprogramm den Bedarf unserer interessierten Kolleginnen und Kollegen zielgenau adressiert. Wir laden Sie herzlich ein, den Jahresbericht 2024 „KI in Biblio- theken“ als Ausgangspunkt für die Erforschung neuer Perspek- tiven und Möglichkeiten zu betrachten, die Künstliche Intelli- genz in der bibliothekarischen Praxis eröffnet. Lassen Sie uns gemeinsam erkunden, wie KI nicht nur unsere Arbeitsprozesse revolutionieren kann, sondern auch unsere Herangehensweise an die Erschließung der Welt des Wissens grundlegend und nachhaltig transformiert. Was erwartet Sie? Unsere Präsidentin, Prof. Dr. Sylvia Heuchemer, führt in ihrem Grußwort in das Thema Künstliche Intelligenz ein. In zwei Fachartikeln vertiefen wir diese Thematik. Dr. Jan Ullmann, E-Learning Trainer und Berater, wirft die Frage auf, wie 1 vgl. Balnaves, Edmund; Bultrini, Leda; Cox, Andrew, & Uzwyshyn, Raymond (Hrsg.). (2024). New Horizons in Artificial Intelligence in Libraries. IFLA Publications Series, 185. De Gruyter Saur. 2 ebd.

sich die Entwicklungen nach dem ersten KI-Hype fortsetzen werden und präsentiert acht praktische Schritte für Bibliotheken im Umgang mit Künstlicher Intelligenz. Prof. Dr. Michael Kerres und Maria Klar, Learning Lab der Universität Duisburg-Essen, fo- kussieren das Thema der Informationskompetenz und erläutern den professionellen Umgang sowohl mit produzierter als auch mit reproduzierter Information. Uns wurden zudem zahlreiche spannende Impulse aus der Bibliothekscommunity zugesandt. So finden Sie Beiträge des vb- nw-Vorstands von Dr. Ulrich Meyer-Doerpinghaus, Universitäts- und Landesbibliothek Bonn und Heike Pflugner, Stadtbibliothek Solingen, sowie von Marco Stawinoga, Bibliothek der Hochschu- le Bonn-Rhein-Sieg und Anne von Kirchner, Hochschulbiblio- thek der TH Köln. Weitere spannende Impulse haben uns Petra Büning, Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW und Torsten Reimer, University of Chicago Library, zugesandt. Eine Einfüh- rung in die kürzlich veröffentlichte EU-Verordnung für Künstliche Intelligenz (KI-Verordnung) von Prof. Dr. Katja Bartlakowski, TH Köln ergänzt den Fachdiskurs. Neu in unserem Portfolio ist eine studentische Perspektive, die durch einen Impuls aus einer er- folgreich abgeschlossenen Bachelorarbeit zum Thema KI gesetzt wird (Davide Elia, Zentralbibliothek im KAP1, Düsseldorf). Darüber hinaus stellt das ZBIW in einem Werkstattbericht seine Aktivitäten im Bereich Webdesign mit Adobe Firefly vor und präsentiert seine Kursangebote im Bereich KI. Ebenfalls neu in unserem Portfolio ist ein Einblick in die ZBIW-Exkursionen im Rahmen der Kategorie „ZBIW unterwegs“. Im vergangenen Jahr besuchten wir das Cologne Cobots Lab am Campus Deutz. Dieser Besuch führte zu weiterer Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Anja Richert, Inhaberin der Professur für Innovationsmanage- ment an der Fakultät für Anlagen, Energie- und Maschinensys- teme und Vanessa Mai, Forschungsgruppenleiterin für „Smart Technologies in Coaching & Learning“ an derselben Fakultät der TH Köln. So haben wir bereits zweimal das Seminar „Digitale Unterstützungssysteme in der Bibliothek“ mit den Kolleginnen als Dozentinnen anbieten können, welches innovative Ansät- ze zur Integration digitaler Technologien in bibliothekarische Arbeitsumgebungen vermittelt. Der Jahresbericht bietet darüber hinaus einen umfassenden Einblick über unsere Statistik, das wertvolle Engagement unserer Dozent*innen sowie unseres Teams. Wir wünschen Ihnen zahlreiche wertvolle Einblicke in das Thema Künstliche Intelligenz und hoffen, dass Ihnen unser Bildkonzept, das mithilfe von KI die nahe und ferne Zukunft unserer Biblio- theken im Kontext innovativer Themen illustriert, gefällt. Möge die visuelle und inhaltliche Gestaltung unseres Jahresberichts als Inspiration dienen, neue Ideen zu generieren, die die Weiterent- wicklung und Transformation des Bibliothekswesens nachhaltig fördern. Lassen Sie sich von den Fachartikeln und Impulsen dazu inspirieren, innovative Wege zu beschreiten – und gestalten Sie gemeinsam mit dem ZBIW aktiv die Zukunft. Vielen herzlichen Dank für Ihr Interesse und Ihre Unterstützung, liebe Leserinnen und Leser, geschätzte Dozentinnen und Dozen- ten sowie engagierte Partnerinnen und Partner. Mit besten Grüßen aus Köln Ihre Anke Petschenka 8 / 9

Wie geht es weiter mit KI? Acht praktische Schritte für Bibliotheken nach dem KI-Hype Dr. Jan Ullmann Trainer & Berater für E-Learning, Geschäftsführer von Lernhandwerk Von der Begeisterung zur Praxis: Wie Bibliotheken KI sinn- voll einsetzen können Nach der ersten Welle der Begeisterung rund um Künstliche Intelligenz („KI-Honeymoon“) macht sich in vielen Bibliotheken zunehmend Ernüchterung oder zumindest Unsicherheit breit: Wie können Einrichtungen nun konkret und wirksam von KI pro- fitieren? Welche Schritte sind sinnvoll, praktikabel und zugleich niedrigschwellig genug, um sie in den Alltag von Bibliotheken zu integrieren? Dieser Artikel fasst die wichtigsten Erfahrungen aus Workshops und Schulungen des ZBIW mit Bibliotheksmitar- beitenden zusammen und zeigt acht praktische Schritte auf, wie Bibliotheken den nächsten Schritt nach dem KI-Hype erfolgreich gestalten können. Ohne Anspruch auf Vollständigkeit bieten diese Erfahrungen wertvolle erste Ansätze, um KI in Bibliotheken sinnvoll zu integrieren. 1. KI entmystifizieren – Realistische Erwartungen schaffen Der Schlüssel zum erfolgreichen Umgang mit KI ist, das Thema verständlich und greifbar zu machen. Organisieren Sie beispiels- weise kurze Informationsveranstaltungen oder Austauschrun- den, in denen Mitarbeitende und Nutzer*innen grundlegende Fragen klären können: • Was ist KI eigentlich wirklich? • Was kann sie tatsächlich leisten? Zeigen Sie praxisnah auf, dass KI nicht eigenständig „denkt“, son- dern ein Werkzeug ist, das menschliche Vorgaben benötigt, um sinnvoll eingesetzt zu werden. Solche Dialoge reduzieren Ängste und helfen, KI realistisch einzuschätzen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Vermittlung von Grundla- genwissen über KI. Bieten Sie Schulungen oder Workshops an, in denen die grundlegenden Prinzipien und Funktionsweisen von KI erklärt werden. Dies kann durch interne Schulungen oder externe Experten*innen geschehen. Wichtig ist, dass alle Mitar- beitenden ein grundlegendes Verständnis von KI entwickeln, um sie effektiv in ihren Arbeitsalltag integrieren zu können. Beispiel: Ein erfolgreicher Workshop könnte darin bestehen, dass Mitarbeitende lernen, wie sie KI-Tools zur Unterstützung ihrer täglichen Aufgaben nutzen können. 2. Passende KI-Werkzeuge gezielt auswählen Ein häufiger Fehler beim Einsatz von KI ist der Versuch, mit einem einzigen Werkzeug alle Probleme zu lösen. Doch unterschiedli- che KI-Systeme wie ChatGPT oder spezifische Analysesoftware haben klare Stärken und Schwächen. Testen Sie gemeinsam im Team, wofür einzelne Tools wirklich gut geeignet sind – etwa ChatGPT als Unterstützung beim kreativen Schreiben oder Brainstorming. Machen Sie diese Anwendungen transparent und verständlich, um künftig zielgerichteter agieren zu können.

Ein weiterer wichtiger Schritt ist die Erstellung eines KI-Toolkits, das speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Bibliothek zugeschnitten ist. Dieses Toolkit sollte eine Auswahl an KI-Werkzeugen enthalten, die für verschiedene Aufgaben und Prozesse in der Bibliothek geeignet sind. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeitenden Zu- gang zu diesem Toolkit haben und wissen, wie sie die einzelnen Werkzeuge effektiv nutzen können. Kriterien für die Auswahl von KI-Werkzeugen unter anderem: • Benutzendenfreundlichkeit • Integrationsfähigkeit in bestehende Systeme • Kosten 3. Eigene bibliotheksspezifische Daten nutzen Die Praxis zeigt: KI wird erst richtig wertvoll, wenn sie mit konkreten, bibliotheksspezifischen Daten angereichert wird. Experimentieren Sie zum Beispiel mit Tools wie Google Note- bookLM, um interne Texte, Berichte oder Nutzer*innenfragen zu analysieren und passgenaue Inhalte zu erstellen. So entstehen nicht nur maßgeschneiderte Angebote, sondern auch völlig neue Service-Möglichkeiten für Ihre Bibliothek. Ein weiterer Ansatz ist die Nutzung von KI zur Optimierung der Bestandsverwaltung. Durch die Analyse von Ausleihdaten und Nutzer*innenverhalten können Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen, welche Bücher und Medien angeschafft oder ausgemustert werden sollten. Dies hilft nicht nur, den Bestand effizienter zu gestalten, sondern auch, die Bedürfnisse der Nut- zer*innen besser zu erfüllen. Beispiel: Nutzen Sie Ausleihdaten, um Trends zu identifizieren und den Bestand entsprechend anzupassen. 4. KI bewusst als Kreativpartner einsetzen KI ist kein Ersatz für menschliche Kreativität – vielmehr eröffnet sie neue Möglichkeiten, kreative Prozesse gezielt zu unterstützen und zu bereichern. Initiieren Sie Projekte, bei denen KI als kreati- ver Impulsgeber eingesetzt wird: • Entwicklung neuer Veranstaltungsformate • Themenwochen • Publikationen KI liefert wertvolle erste Ideen, während die endgültige Gestal- tung stets in menschlicher Hand bleibt. Ein weiteres Beispiel ist die Nutzung von KI zur Erstellung von Marketingmaterialien. KI kann dabei helfen, ansprechende Texte und Designs zu entwickeln, die die Aufmerksamkeit der Ziel- gruppe auf sich ziehen. Dies kann besonders nützlich sein, wenn es darum geht, neue Veranstaltungen oder Dienstleistungen der Bibliothek zu bewerben. Beispiel: Ein erfolgreiches Projekt könnte die Entwicklung eines neuen Veranstaltungsformats sein, bei dem KI-Tools genutzt wurden, um Ideen zielgruppenspezifisch zu generieren und zu visualisieren. 5. Qualitätssicherung als menschliche Verantwortung verstehen Mit KI lassen sich Inhalte zwar schneller produzieren, doch besteht die Gefahr, dass die Qualität leidet. Entwickeln Sie daher klare Prozesse, in denen jede von KI erstellte Information nochmals von Mitarbeitenden geprüft wird. So bleiben Qualität, Vertrauenswürdigkeit und Relevanz der Inhalte gewährleistet, und Mitarbeitende erkennen die Bedeutung ihres eigenen kritischen Blickes. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der KI-Modelle. Stellen Sie sicher, dass die verwendeten Modelle auf dem neuesten Stand sind und keine veralteten oder fehlerhaften Informationen enthalten. Dies kann durch regelmäßige Updates und Schulungen der Mitarbeiten- den sichergestellt werden. Beispiel: Erstellen Sie Checklisten, um sicherzustellen, dass alle KI-generierten Inhalte überprüft und validiert werden. 6. Menschliche Kompetenzen und Stärken wieder in den Fokus rücken Der Einsatz von KI sollte nicht ausschließlich technologische Fortschritte im Blick haben, sondern bewusst auch menschliche Kompetenzen stärken. Nutzen Sie die Zeit, die durch KI gewon- nen wird, für gezielte Fortbildungen in sozialer Kompetenz, Bera- tung und Empathie. Denn KI ersetzt keine echten menschlichen Interaktionen, sondern schafft neue Freiräume, diese gezielt zu fördern. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Förderung der digitalen Kompetenzen der Mitarbeitenden. Bieten Sie Schulungen und Workshops an, in denen die Mitarbeitenden lernen, wie sie KI-Werkzeuge effektiv nutzen können. Dies kann durch interne Schulungen oder externe Expert*innen geschehen. Wichtig ist, dass alle Mitarbeitenden die notwendigen Fähigkeiten entwi- ckeln, um KI in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. Beispiel: Bieten Sie (in Kombination mit KI oder separat) Workshops zu Themen wie soziale Kompetenz, Beratungs- oder Kreativitätstechniken an. 7. Persönliche Begegnung stärken – Bibliotheken als soziale Orte Gerade in einer zunehmend technisierten Welt gewinnen per- sönliche Begegnungen an Bedeutung. Fördern Sie gezielt Veran- staltungsformate, bei denen Menschen ins Gespräch kommen, 12 / 13

Wie geht es weiter mit KI? Acht praktische Schritte für Bibliotheken nach dem KI-Hype zusammen lernen oder gemeinsame Erfahrungen teilen können. Nutzen Sie KI dazu, um Routinearbeiten effizienter zu gestalten, und investieren Sie die gewonnene Zeit bewusst in persönliche Begegnungen, Beratungen und Veranstaltungen. Ein weiteres Beispiel ist die Nutzung von KI zur Unterstützung von Leseförderungsprogrammen. KI kann dabei helfen, perso- nalisierte Leseempfehlungen zu erstellen, die auf den Interessen und Bedürfnissen der Nutzer*innen basieren. Dies kann beson- ders nützlich sein, um Kinder und Jugendliche für das Lesen zu begeistern und ihre Lesekompetenz zu fördern. Beispiel: Organisieren Sie Lesekreise, Workshops oder Diskussi- onsrunden, um den persönlichen Austausch zu fördern. 8. KI als Anlass zur Reflexion und Neuausrichtung nutzen Die Beschäftigung mit KI bietet nicht nur technische Möglich- keiten, sondern regt auch dazu an, das Selbstverständnis und die Rolle der eigenen Bibliothek neu zu betrachten. Nutzen Sie regelmäßig gemeinsame Reflexionsphasen, um klarzustellen, was wirklich wesentlich ist. Diskutieren Sie im Team: • Welche Aufgaben gehören zu unseren Kernkompetenzen? • Wo wollen wir hin und wie kann KI uns dabei unterstützen? Technik darf nie zum Selbstzweck werden – im Mittelpunkt soll- te immer die bewusste Nutzung im Sinne der Menschen stehen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Einbindung der Nutzer*in- nen in den Reflexionsprozess. Fragen Sie die Nutzer*innen nach ihren Erfahrungen und Wünschen in Bezug auf den Einsatz von KI in der Bibliothek. Dies kann durch Umfragen, Feedback-Run- den oder Workshops geschehen. Die Einbindung der Nutzer*in- nen hilft, die Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen und die KI-Strategie der Bibliothek entsprechend anzupassen. Beispiel: Diskutieren Sie im Team, welche Werte und Ziele Ihre Bibliothek verfolgt und wie KI diese unterstützen kann. Fazit – den Menschen im Fokus behalten Wenn Bibliotheken diese acht Schritte bewusst gehen, können sie KI nachhaltig und wirksam integrieren. Entscheidend dabei ist, KI realistisch zu sehen, menschliche Stärken gezielt zu fördern und neue Freiräume bewusst für persönliche Begegnungen und Kreativität zu nutzen. Damit gewinnen Bibliotheken nach dem KI-Hype nicht nur Orientierung, sondern entwickeln sich gleich- zeitig weiter als zentrale Orte des menschlichen Miteinanders und der echten Begegnung. Bild erstellt von Benutzer „Fotograf“ mithilfe von KI, Adobe Stock

Bild erstellt von bajita111122 mithilfe von KI, Adobe Stock Heike Baller Freiberufliche Rechercheurin und Seminarleiterin; Lehrbeauftragte für Internet- und Literaturrecherche an der Universität zu Köln 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Prof. Dr. Katja Bartlakowski TH Köln, Institut für Informationswis- senschaft, Leitung des Bachelorstu- diengangs „Bibliothek und digitale Kommunikation“; Promovierte Volljuris- tin, ausgebildete QM-Auditorin (TÜV), Mediatorin (BM), systemische Coach (DGfC) und MBSR-Lehrerin (IfA); Themen: Führung und Coaching, Organisations- entwicklung, Change- und Qualitäts- management, Community Building in Organisation und Gesellschaft, Resilienz und achtsamkeitsbasierte Stressredu- zierung, Moderation und partizipative Formate, Informationsrecht

Inside ZBIW – Blick ins Programm: KI-Seminare 2024 Meik Schild-Steiniger und Konstanze Sigel In den letzten Jahren hat Künstliche Intelligenz (KI) auch im Bib- liothekswesen stark an Bedeutung gewonnen. Bibliotheken sind nicht nur Orte des Wissens, sondern unterstützen ihre Nutzer*in- nen aktiv bei der Anwendung moderner Technologien. Das ZBIW hat seit 2023 KI-Themen in sein Weiterbildungsprogramm für Wissenschaftliche und Öffentliche Bibliotheken aufgenom- men. Dadurch konnten Bibliotheksmitarbeiter*innen fundierte KI-Kenntnisse erwerben und in verschiedenen Bereichen der Bibliotheksarbeit anwenden. Im Folgenden werden ausgewählte Seminare und O-Töne aus dem Jahr 2024 vorgestellt. Seminar 1: Digitale Unterstützungssysteme in Bibliothe- ken: Chatbots für eine moderne Nutzer*innenerfahrung Prof. Dr. Anja Richert und Dr. Vanessa Mai zeigten in diesem Seminar, wie digitale Assistent*innen Informationen bereitstel- len, Anfragen automatisiert beantworten können und dadurch die Nutzer*innenbetreuung optimiert werden kann. Neben einer Einführung in Funktionsweise, Potenziale und Herausforderun- gen lag der Fokus auf der Konzeption eigener Anwendungen. Die Teilnehmer*innen entwickelten Mini-Konzepte für den Einsatz von Chatbots im Arbeitsalltag und testeten diese mit einfachen Tools. Durch die Methode des Peer-Feedbacks und praxisnahe Übungen wurde ein nutzer*innenzentrierter Ansatz sichergestellt. Rückmeldungen der Teilnehmer*innen aus der Postbefra- gung 2025: Uwe Dierolf, KIT Karlsruher Institut für Technologie: „Wir haben inzwischen einen eigenen KI-Service-Chatbot1 entwickelt, der seit Anfang des Jahres gehostet wird. Perspekti- visch soll er auch für weitere Bibliotheken in Karlsruhe verfüg- bar gemacht werden. Technisch basiert er auf Docker für alle KI-Chatbot-Instanzen und auch für den Proxy Caddy sowie im Backend komplett auf einem OpenAI Assistant.2“ 1 https://chatbot.bibliothek.kit.edu/ 2 Dierolf, Uwe; Kurze, Tobias; Polgart, Frank; Skarupianski, Michael; Breyer, Bernadette (2025). Der KI-Chatbot „BibKI“ der KIT-Bibliothek. In: Information – Wissenschaft & Praxis. Bd. 76, H. 2-3. https://www.degruyterbrill.com/document/doi/10.1515/iwp-2025-2002/html Seminar 2: KI-Strategien für Bibliotheken – Wie Sie mit Künstlicher Intelligenz Aufmerksamkeit für Ihre E-Lear- ning-Angebote erzeugen Dr. Jan Ullmann legte in diesem Seminar einen besonderen Fokus auf die Entwicklung einer KI-Strategie für Bibliotheken. Ziel war es, E-Learning-Angebote nicht nur mit KI zu ergänzen, son- dern diese Technologien durch eine gut durchdachte Integration in den Bibliotheksalltag zu optimieren. Das Seminar behandelte nicht nur die technologischen Aspekte der KI, sondern insbeson- dere auch die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppen, um eine menschenzentrierte Strategie zu entwickeln. Die Teil- nehmer*innen lernten, wie sie eine gute KI-Strategie entwickeln und diese erfolgreich umsetzen können, um die Aufmerksamkeit und Nutzung ihrer E-Learning-Angebote zu steigern. Anonyme Rückmeldungen aus der Befragung der Teilneh- mer*innen zu Seminarende: „Eines der besten Seminare, die ich bislang besucht habe. Gerne mehr. Großes Lob für das Programmheft.“ „Ich könnte mir hier eine längere, intensivere Fortbildung für das Thema vorstellen. Ich hätte mir mehr Zeit in Gruppenarbeit zum Austausch gewünscht und eventuell eine aktive Phase in der mal eine kleine Strategie mit KI zusammengestellt werden sollte, um auch das Ausprobieren der Möglichkeiten mit KI gemeinsam zu erleben. Vielleicht kann man die Termine auch so lassen, aber die Stundenzahl leicht erhöhen.“ Seminar 3: Zukunft gestalten – die Rolle von Bibliotheken als Akteure bei der Vermittlung von KI-Kompetenzen Dr. Ulrike Hanke beleuchtete in diesem Seminar die wachsende Bedeutung generativer KI-Tools wie ChatGPT und die Rolle von Bibliotheken in der Vermittlung von KI-Kompetenzen. Angesichts des dynamischen Marktes wurden die Teilnehmer*innen an- geregt, sich mit Schlüsselkompetenzen im Umgang mit diesen Tools auseinanderzusetzen. Bibliotheken sind zentrale Akteure, um den sachgemäßen Umgang mit KI-Technologien zu fördern. Im Fokus standen KI-basierte Recherchetools und Texterstel- 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Julia Bergmann Trainerin, Beraterin, Buchautorin, zertifizierte Clifton Strengths Coachin für Einzelcoaching, Führungskräftecoaching und Teamcoaching; Themen: Begleitung von Veränderungsprozessen in Bibliothe- ken, kundenorientierte Methoden der Produkt- und Serviceentwicklung, Exper- tin für die Entwicklung dritter Orte und Projektentwicklung, agile Methodenan- sätze (Design Thinking und Kanban) Dr. Katarzyna Biernacka Data Steward am UniSysCat Exzellenclus- ter an der Technischen Universität Berlin; Gründerin von discipline workshops und freiberufliche Trainerin in den Bereichen FDM, Open Science und Research Inte- grity; Sprecherin und Mitglied mehrerer AGs zur Förderung von Schulungen/ Trainings im Bereich Forschungsdaten- management

lungswerkzeuge für eine zeitgemäße Informationsverarbeitung. Rückmeldungen der Teilnehmer*innen aus der Postbefra- gung 2025: Rückmeldungen der Teilnehmer*innen aus der Postbefra- gung 2025: Petra Schwartges, Ruhr-Universität Bochum, Universitätsbibliothek: „Ich habe im November an der Fortbildung ‚Zukunft gestalten’ teilgenommen und kann berichten, dass ich aufbauend darauf eine Präsentation zum Thema ‚Generative KI’ erstellt habe, die ein erster Einstieg für Kolleginnen und Kollegen in das Thema sein soll. Anschließend soll sie in überarbeiteter Form als Grundlage für eine Coffee Lecture dienen. Als erste KI-Anwendung werden wir in naher Zukunft die Software Libkey nutzen.“ Sylke Kupfer, Fachhochschule Südwestfalen, Fachbibliothek Iserlohn: „Ihr Seminar war für mich äußerst wertvoll, insbesondere im Hin- blick auf die Schulungen für Schüler. Unsere Bibliothek stellt in einem elektronischen Schülerkurs zwei Tools zur Verfügung, die von unserem Schulungsteam integriert wurden. Dank der Fort- bildung konnte ich mich intensiver mit diesen speziellen Tools auseinandersetzen und sie den Schülern nun noch verständli- cher vermitteln. Auch der allgemeine Teil der Fortbildung hat mir dabei geholfen, ein fundierteres Verständnis für KI-gestützte Werkzeuge zu entwickeln. Besonders schätzte ich die Mög- lichkeit, auf Nachfrage ein Tool näher kennenzulernen – diese detaillierte Vorstellung war vollkommen ausreichend.“ Seminar 4: Künstliche Intelligenz im Einsatz – Nutzungsmög- lichkeiten in Öffentlichen Bibliotheken (Kooperationsseminar mit der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW) Andreas Langer vermittelte den Teilnehmer*innen ein grundle- gendes Verständnis von KI und ihrer Bedeutung für Öffentliche Bibliotheken. Im Fokus standen die vielfältigen Einsatzmöglich- keiten von KI im bibliothekarischen Kontext, von praktischen An- wendungen bis hin zu kreativen Lösungen. Die Teilnehmer*in- nen erhielten einen Überblick über aktuelle KI-Technologien und deren Relevanz für die Bibliotheksarbeit. Zudem wurden Ideen entwickelt, wie KI gezielt in den Arbeitsbereichen eingesetzt werden kann, und die gesellschaftlichen Auswirkungen der Technologie thematisiert. Manuela Heinig, Gemeindebibliothek Steinhagen: „Nach dem sehr informativen Seminar in Gütersloh habe ich direkt ChatGPT ausprobiert und nutze es seitdem zur Texterstel- lung (z.B. Pressemitteilungen, Werbetexte) und auch zur Ideen- sammlung. Ohne diese Fortbildung wäre die Hemmschwelle, dieses KI-Tool zu nutzen, für mich größer gewesen.“ Seminar 5: KI-Tools in Bildungspartnerschaften von Öffentlichen Bibliotheken und Schulen sinnvoll einsetzen (Kooperationsseminar mit der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW) Dr. Jan Ullmann widmete sich in diesem Seminar der Frage, wie Öffentliche Bibliotheken KI-Tools gezielt in ihre Bildungsan- gebote für Schulen integrieren können. Die Teilnehmer*innen erhielten einen Einblick in den konzeptionellen Einsatz von KI, um Kooperationsangebote mit Schulen zu optimieren – sei es bei der Facharbeitsrecherche oder der Gestaltung interaktiver Lernangebote. Abgerundet wurde das Seminar durch eine per- sönliche Coaching-Sitzung für jede*n einzelne*n Teilnehmer*in, in der individuelle Fragen geklärt und konkrete Anwendungs- möglichkeiten für die eigene Bibliothek besprochen wurden. Rückmeldungen der Teilnehmer*innen aus der Postbefra- gung 2025: Alexandra Rempe, Schul- und Gemeindebibliothek Havixbeck: „Die KI unterstützt meinen Alltag seit dem Besuch Ihres On- line-Seminars immens. Die Angst vorm weißen Blatt ist nicht mehr gegeben. Besonders gefallen hat mir der spielerische Umgang mit unterschiedlichsten KIs und die schnellen Resultate, die man erzielen kann.“ Janna Kasper, Stadtbibliothek Langenfeld: „Auch vor dem Seminar habe ich KI für mein Fernstudium genutzt. Durch das Seminar kamen Ideen für den Berufsalltag hinzu. Derzeit hilft mir die KI dabei die Idee, inkl. Einladungstex- ten, für die Nacht der Bibliotheken in die Tat umzusetzen oder Tom Birke Geschäftsführer von Akki e.V. - Aktion & Kultur mit Kindern; Akki ist ein kulturpäd- agogischer Dienstleister und die einzige Jugendkunstschule in NRW, die nicht in einem Kurssystem, sondern ausschließ- lich in Projektform arbeitet Prof. Dr. Mirjam Blümm TH Köln, Institut für Informationswissen- schaft und Advanced Media Institute; Themen: e-Science und Forschungsda- tenmanagement (c) Petra Winkelhardt 18 / 19

Inside ZBIW – Blick ins Programm: KI-Seminare 2024 auch dabei einen Fake-News-Workshop für die 9. Klassen zu konzipieren. Ich nutze auch eine Bild-KI um Bilder für z.B. die Homepage für Veranstaltungen erstellen zu lassen. Ich habe auch den bestehenden Text einer Tablet-Rallye für 7. Klassen in die KI eingegeben und kürzen/vereinfachen lassen, da diese sehr textlastig war. Derzeit benutze ich KI sowohl beruflich als auch privat fast täglich. Da ich mich bereits im Vorfeld mit KI auseinan- dergesetzt hatte, waren die Inhalte des Seminars anfangs etwas langatmig für mich, aber im weiteren Verlauf habe ich einige nützliche Praxistipps für den Berufsalltag erhalten.“ Abschließende Betrachtung Die Angebote des ZBIW haben Bibliotheken Impulse gegeben, ihre Rolle als Vermittler von KI-Kompetenzen zu stärken und wurden als Unterstützung auf dem Weg zu innovativen Akteuren in der digitalen Wissensgesellschaft wahrgenommen. Die hohe Nachfrage und das wachsende Interesse an den Themen unter- streichen die Relevanz solcher Angebote für das Bibliothekswe- sen. Dem ZBIW wurde auch rückgemeldet, dass die interaktiven Formate der Seminare, die es den Teilnehmer*innen ermöglichen, eigene Konzepte zu entwickeln und sich mit Kolleg*innen auszu- tauschen, sehr wertvoll sind. Auch der hohe Praxisbezug und die unmittelbare Anwendbarkeit des Gelernten wurde positiv bewer- tet. Zugleich wird anhand der Rückmeldungen auch deutlich, dass der Einsatz von KI mit Herausforderungen verbunden ist – sei es in technischer, ethischer oder rechtlicher Hinsicht. Was hält die Zukunft bereit? Ein Blick auf das Jahr 2025: Bereits im ersten Halbjahr werden eine Reihe innovativer KI-Seminare angeboten, darunter Themen wie die Inhaltserschließung mithil- fe von KI, die Erstellung von Microlearning-Inhalten und der Ein- satz von KI zur Erkennung von Fake News. Auch der Einsatz von KI-Tools zur Arbeitsvereinfachung und die Gestaltung von Ver- anstaltungen mit Unterstützung KI wurden intensiv behandelt. Im zweiten Halbjahr 2025 liegt der Fokus auf der Optimierung von Projektanträgen mit KI, der Erstellung von Lernmaterialien, der Entwicklung von Chatbots als persönliche Lernbegleiter und der Integration virtueller Avatare in Erklärvideos. Auch 2025 wird somit für das ZBIW und unsere Teilnehmer*innen ein Jahr voller neuer Impulse und zukunftsweisender Entwicklungen sein. 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Copyright: Annika Fußwinkel Regina Brehm Selbstständige Organisationsberaterin, Fach- und Führungskräftecoach, langjäh- rige Führungserfahrung in Unternehmen sowie in der Fachhochschullehrtätigkeit im Bereich Sozialethik; Themen: Semina- re, Beratung und Coaching zum Thema „Führung“ (Führung der eigenen Person, Personalführung, Strategische Führung) Bild von Andreas Weingold überarbeitet mithilfe von KI, Adobe Firefly Jens O. Brelle Multimedia Kontor Hamburg gGmbH; Fachanwalt für Urheber- und Medien- recht, Wissenschaftlicher Referent HOOU – Hamburg Open Online University; Themen: Urheberrecht, OER & offenen Lizenzen, Datenschutzrecht, KI & Recht

Bild erstellt von AnnaFocusArt mithilfe von KI, Adobe Stock Gudrun Burhorn Kommunale Gemeinschaftsstelle für Ver- waltungsmanagement (KGSt); seit 1994 Referentin bei der KGSt für die Themen: Strategie, Ziele, Führung, Gestaltung von Veränderungsprozessen, Kommunikation 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Copyright: Thomas Boehm Lorena Cascant Ortolano Universitätsbibliothek der Johannes Gu- tenberg-Universität Mainz, Fachreferen- tin für Soziologie, Politikwissenschaft und Psychologie sowie Leiterin der Bibliothek für Translations-, Sprach- und Kulturwis- senschaft; Schwerpunkte: systematische Reviews in Medizin und Sozialwissen- schaften, Informationskompetenz und Literaturverwaltung; Council-Mitglied für Deutschland in der EAHIL

Impulse aus dem vbnw-Vorstand KI aus Sicht der Wissenschaftlichen Bibliotheken KI ist aktuell in aller Munde, auch in den Wissenschaftlichen Bibliotheken. Auf vielen Kanälen – z.B. in internen und übergrei- fenden Arbeitsgruppen und Netzwerken, auf Veranstaltungen oder in Publikationen aller Art – werden zurzeit die Chancen und Risiken im Umgang mit KI ausgelotet. Es entsteht insgesamt der Eindruck, dass KI geeignet ist, die Prozesse auch in den Wissen- schaftlichen Bibliotheken zu revolutionieren. Zugleich stellen sich aber Fragen und Herausforderungen, wie z.B.: • Wie stellt man sich in ethischer Hinsicht zu KI? Inwieweit können z.B. Falschinformationen systematisch verbreitet oder Personen geschädigt werden? • Sind Voraussetzungen, Funktionsweisen und ökonomische Hintergrundmechanismen der jeweiligen KI-Anwendungen sowie die sich daraus ergebenden Möglichkeiten, Risiken und Grenzen transparent und den Anwender*innen bewusst? • Wie ist bei der Eingabe mit schützenswerten Informationen und Daten (z.B. persönliche Daten, geistiges Eigentum) umzu- gehen, welche Risiken bestehen hier? • Wie ist bei der Verwertung von KI-Ergebnissen mit dem Thema Urheberrecht aus ethischer Sicht umzugehen? • Wer haftet, falls es bei der Anwendung zu (beabsichtigten oder unbeabsichtigten) Rechtsverstößen und Wertverlusten kommt? • Wie können gute Orientierungen und verbindliche Vorgaben für Mitarbeiter*innen von Seiten der Dienststelle gestaltet sein? • Welche KI-Anwendungen sind empfehlenswert, jeweils für welche Zwecke und Anwendungsszenarien? In wissenschaftlichen Bibliotheken zeichnen sich bereits ver- schiedene Anwendungsbereiche ab. Hier einige Beispiele: • Katalogisierung und Metadatenverwaltung (z.B. automatische Indexierung und Klassifizierung von Publikationen), • Einrichtung virtueller Assistenten, z.B. zur Unterstützung der Anwender*innen von Discovery-Systemen, • Verbesserung semantischer Analysen zur Unterstützung zielge- nauer Rechercheergebnisse in Discovery-Systemen, • personalisierte Empfehlungssysteme, die Hinweise auf Basis des identifizierten Nutzungsverhaltens und der Interessen geben können, • OCR und digitale Archivierung sowie • Unterstützung der Prozesse des Bibliotheksmanagements. Dr. Martin Eichhorn Freiberuflicher und zertifizierter Trainer, zertifizierte Fachkraft für Kriminalprä- vention Copyright: Uschi Euler Dr. Ulrich Meyer-Doerpinghaus Direktor der Universitäts- und Landesbibliothek Bonn, Vorsitz für die Wissenschaftlichen Bibliotheken im vbnw-Vorstand 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Ania Dornheim Textwende, Dornheim & Krippl Part- nerschaft; Kommunikationsberaterin, Texterin und Schreibtrainerin; Themen: Webtexte, Content- und Social-Me- dia-Strategie, Beschwerdemanagement; Texten mit KI

KI in Öffentlichen Bibliotheken Unabhängig von technischen Aspekten, z. B. semantischen Suchfunktionen, personalisierten Empfehlungen und virtuellen Assistenten beeinflusst die fortschreitende Entwicklung der Künst- lichen Intelligenz bereits die Arbeit vieler Öffentlicher Bibliotheken und wird auch in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Die Vermittlung der Anwendung und Risiken der KI ist ein wichtiger Bestandteil in der aktuellen Diskussion zur Demokra- tieförderung. Insbesondere im Hinblick auf Chancengleichheit ist die Bibliothek als niedrigschwelliger Anbieter von infor- mellen Veranstaltungen besonders gefordert. Mit Angeboten wie „Comics generieren mit KI“ oder „ChatGPT für Neugierige“ (Angebote der Stadtbibliothek Köln) und Vorträgen zum Thema werden alle Generationen angesprochen und bekommen – un- abhängig vom sozialen Status – die Möglichkeit, sich mit diesem Thema auseinanderzusetzen und auch die rechtlichen Bedenken kennenzulernen. Eine besondere Herausforderung besteht in der Aufgabe „Vermittlung von Medienkompetenz“ im Kontext der Facharbei- ten. Aufgrund des Chatbots „ChatGPT“ verzichten viele Schulen auf die bisherige Erbringung einer Facharbeit. Dadurch sind viele Bibliotheken zwangsläufig gefordert, neue Konzepte zu erarbeiten, um als Kooperationspartner der Schulen weiterhin unerlässlich zu sein. In der praktischen Arbeit hilft KI nicht nur in der Katalogisierung und Auskunft, sondern auch in der Presse- und Öffentlichkeits- arbeit. Das Verfassen von Pressetexten kann nicht allein von ChatGPT übernommen werden, aber die Hilfestellung und spätere Überarbeitung stellen eine deutliche Arbeitserleichterung dar und können zu einer qualitativen Steigerung der Ergebnisse führen. KI wird die Arbeit der Bibliotheken in Zukunft noch weiter beeinflussen. Dabei ist es von immenser Bedeutung, die Mitar- beiter*innen mitzunehmen. Dafür benötigt es Überzeugungs- arbeit sowie die Möglichkeit und Motivation an wegweisenden Fortbildungen teilzunehmen. P.S.: Dieser Text wurde nicht von ChatGPT erstellt  Benjamin Felis Als ehemaliger Graffiti-Künstler im Seminar- und Workshopbereich aktiv; langjährige Moderations- und Konzep- tionserfahrung; ob soziales Demokratie- projekt in Schulen oder internationales Management-Meeting, überall haben seine Visualisierungskünste die Aufmerk- samkeit der Teilnehmer*innen auf sich gezogen 24 / 25 Copyright: Chris Göttert Heike Pflugner Leiterin der Stadtbibliothek Solingen, Vorsitz für die Öffentlichen Bibliotheken im vbnw-Vorstand Dr. Ute Engelkenmeier Technische Universität Dortmund, Universitätsbibliothek, Stellvertretende Direktion, Schwerpunkte: Information und Lernort; Themen: Informationsver- mittlung, Personalgewinnung

Bild erstellt von ZBIW mithilfe von KI, Adobe Firefly Prof. Dr. Konrad Förstner TH Köln, Institut für Informationswissen- schaft und ZB MED – Informationszen- trum Lebenswissenschaften; Lehr- und Forschungsgebiete: Daten- und Infor- mationskompetenz sowie Bioinformatik; zertifizierter Trainer zur Ausbildung von Carpentry-Instruktor*innen 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Dr. Linda Freyberg Wissenschaftliche Mitarbeiterin mit den Schwerpunkten Digital Humanities & nicht-textuelle Forschungsdaten, Co-Leitung des DHELab an der BBF | Bibliothek für Bildungsgeschichtliche Forschung des DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungs- information; zuvor: Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Wissenschaftlerin am Urban Complexity Lab (UCLAB); Wissen- schaftliche Mitarbeiterin am Museum für Naturkunde; Dozentin mit den Themen Visualisierung, Smart Libraries und Augmented Reality

JANUAR die Teilnehmer*innen des Kurses 2024/25, für die am selben Tag der Zertifikatskurs beginnt, und geben ihre Erfahrungen weiter. Am 16. Januar macht das gesamte ZBIW-Team eine Exkursion zum Campus Deutz der TH Köln, um das „Cologne Cobots Lab“ zu besuchen. Dieses Forschungslabor, unter Leitung von Prof. Dr. Anja Richert, forscht und lehrt zu verschiedenen Dimensionen der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter. Das Weiterbildungsjahr beginnt am 17. Januar mit einer In- house-Schulung zu RDA-Grundlagen für die Diözesanbibliothek Aachen als Online-Veranstaltung. Es ist die erste von insgesamt 137 ein- und mehrtägigen Weiterbildungsveranstaltungen im Jahr 2024. Bei der virtuellen Bildungsmesse für weiterbildende und be- rufsbegleitende Angebote der Konferenz der informations- und bibliothekswissenschaftlichen Ausbildungs- und Studiengänge (KIBA) präsentiert das ZBIW am 19. Januar seine Zertifikatskurse. Nach einem Impulsreferat von Meik Schild-Steiniger erfolgt eine individuelle Beratung durch das Seminarmanagement in Teilgruppensitzungen. Der fünfte Durchgang des Zertifikatskurses „Fit für die Zukunft – Führung in Öffentlichen Bibliotheken“ startet am 22. Januar in Präsenz in der Akademie „Die Wolfsburg“ in Mülheim an der Ruhr. Prof. Dr. Simone Fühles-Ubach von der TH Köln und Gudrun Burhorn von der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement Köln (KGSt) gestalten das erste Modul „Die Bibliothek der Zukunft strategisch steuern“. FEBRUAR Am 21. Februar nimmt Meik Schild-Steiniger für das ZBIW an der Bildungsmesse didacta in Köln teil. Zentrale Themen waren Künst- liche Intelligenz, Nachhaltigkeit und Fachkräftemangel. Abschluss und Auftakt zugleich: Nachdem die Absolvent*innen des Zertifikatskurses „XPRTN für das Lesen“ 2023/24 bei der Ab- schlussveranstaltung am 29. Februar an der TH Köln ihre Projekt- arbeiten präsentiert haben, treffen sie in einem Speed-Dating auf Anne Geppert Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf, Abteilung Benutzung; Seminarinhalte: Grundlagen der Benut- zung, weiteres Thema: Gestaltung von Lern- und Arbeitsräumen (Mitglied der DINI-AG Lernräume) Copyright: Agnes Lucas MÄRZ Anfang März verlässt das ZBIW die Plattform X (vormals Twitter) und folgt damit der Vorgabe der TH Köln. Stattdessen baut das ZBIW seine Präsenz auf LinkedIn aus. Mastodon und Instagram werden weiter intensiv bespielt. Am 1. März nimmt Meik Schild-Steiniger am 2. Online-Barcamp „Kleine Fragen der Lernraumgestaltung - von A wie Ausschrei- bung bis Z wie Zonierung“ der Arbeitsgruppe Lernräume der Deutschen Initiative für Netzwerkinformation e. V. (DINI) teil. Im Mittelpunkt steht die Lernraumgestaltung mit verschiedenen Teilaspekten: Nachhaltigkeit, Co-Working-Spaces, multifunkti- onale Räume, Interessenkonflikte, Stakeholder einbinden und Erwartungsmanagement. APRIL Am 12. April nimmt Konstanze Sigel für das ZBIW am Workshop „Zukünftige Anforderungen an die verschiedenen Ausbildungs- richtungen in Bibliotheken“ der vbnw-Kommission für Aus- und Fortbildung an der Universitätsbibliothek Wuppertal teil. Im Mit- telpunkt stehen die künftigen Anforderungen an verschiedene Bibliotheksausbildungen: Welche Kompetenzen brauchen FaMIs, Bachelor- und Masterabsolvent*innen für eine erfolgreiche Berufspraxis? Und welche Fähigkeiten sind für Führungskräfte entscheidend? Die Ergebnisse fließen in die Reakkreditierung des Bachelorstudiengangs „Bibliothek und digitale Kommuni- kation“ der TH Köln ein und werden zugleich für die Weiterbil- dungskonzeption genutzt. Ab 15. April verstärkt Sarah Rögl als Nachfolgerin von Maximilian Kirner das Seminarmanagement des ZBIW-Teams. Zu ihren Auf- gaben gehören die Planung und Organisation neuer Angebote für Beschäftigte Öffentlicher Bibliotheken sowie die Öffentlich- keitsarbeit. Prof. Dr. Frank Oliver Glöckner Universität Bremen, Zentrum für Marine Umweltwissenschaften (MARUM); Professor für Erdsystem-Datenwissen- schaften; Leiter des Bereichs Daten am Alfred-Wegener-Institut - Helmholtz Zentrum für Polar- und Meeresforschung in Bremerhaven; Vorstandsvorsitzender des Vereins GFBio e.V. - Gesellschaft für Biologische Daten e.V., Gesamtleiter des Informationssystems PANGAEA 28 / 29

Das Jahr 2024 im Überblick Am 15. April nimmt Meik Schild-Steiniger am ScienceVideo- Camp 2024 der TIB Hannover teil. Das Online-Barcamp widmet sich der Frage, wie man Wissenskommunikation erfolgreich gestalten und ihre vielfältigen Facetten und Aspekte umsetzen kann. Am 23. April findet das interne Audit der Qualitätsgemeinschaft der TH Köln statt. Es dient der Akademie für wissenschaftliche Weiterbildung und dem ZBIW zur internen Prüfung der Wirksam- keit ihrer Qualitätsmanagementsysteme sowie zur Vorbereitung für das Überwachungsaudit nach DIN ISO 9001 durch CERT- QUA. Das interne Audit wird als Workshop durchgeführt und konzentriert sich auf zwei Schwerpunkte: den Austausch über die Prozessschritte und die Dokumentation der Onboarding-Pro- zesse sowie die gemeinsame Verbesserung der Formulierung und Messung des dritten und vierten strategischen Ziels der Qualitätsgemeinschaft. MAI Das ZBIW-Weiterbildungsprogramm für das 2. Halbjahr 2024 wird am 14. Mai über den ZBIW-Informationsverteiler an 2.393 Personen versandt, auf der Homepage veröffentlicht und über weitere Social-Media-Kanäle verbreitet. Das Programm enthält neben der Wiederaufnahme stark nachgefragter Qualifizie- rungsangebote auch neue, innovative Themen sowie überar- beitete Versionen bewährter Seminare, beispielsweise „Digitale Lernwelten gestalten: Kompaktkurs E-Learning für Bibliotheken“. Außerdem bietet das ZBIW in Kooperation mit der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW erstmalig den Kurs „Wie funktio- niert eine Öffentliche Bibliothek? - Grundwissen Bibliothek“ für Quereinsteiger*innen für Öffentliche Bibliotheken an, nachdem dieses Angebot seit vielen Jahren fester Bestandteil im Weiterbil- dungsprogramm für Wissenschaftliche Bibliotheken ist. Traditionsgemäß findet Mitte Mai der vom ZBIW moderierte Erfahrungsaustausch der Ausbildungsleitungen Öffentlicher und Wissenschaftlicher Bibliotheken statt. Themenschwerpunkt ist „New Work in Bibliotheken“. Martin Renz, Stadtbibliothek Bremen, hält einen Impulsvortrag und moderiert den anschlie- ßenden Austausch. Etwa 50 Ausbildungsleitungen nutzen das Angebot. Am 16. Mai nehmen Konstanze Sigel und Sarah Rögl am Aus- tausch der AG Bibliothek und Schule im LVR-Zentrum für Medien und Bildung in Düsseldorf teil. Der regelmäßige Austausch verschiedener Akteure in NRW, der von Bildungspartner NRW in- itiiert wurde, dient der Unterstützung Öffentlicher Bibliotheken. Am 28. Mai wird der ZBIW-Jahresbericht 2023 mit dem The- menschwerpunkt „Führungskräfteentwicklung und Leitungs- wechsel“ an 2.367 Empfänger versandt. Das ZBIW bietet seit vielen Jahren ein breites Spektrum an Qualifizierungsangeboten für Führungskräfte an. JUNI Am 3. Juni tritt Ute Sander die Stelle als Nachfolgerin von Bettina Jessen im Geschäftszimmer des ZBIW an. Sie ist für die Seminarverwaltung zuständig sowie Ansprechpartnerin für alle Fortbildungsinteressierten. Damit ist das ZBIW-Team wieder vollständig besetzt. Am 4. Juni startet auf dem Instagram-Account des ZBIW das Quiz „Brücken bauen“. Das Quiz bezieht sich auf den kurz zuvor erschienenen Jahresbericht 2023 und ist mit Fotos zahlrei- cher Brücken aus ganz NRW illustriert – schließlich sind auch Führungskräfte oft „Brückenbauer“. Die Follower*innen sind eingeladen, sich an dem Quiz zu beteiligen. Vom 4. bis 7. Juni nimmt das Team des ZBIW-Seminarmanage- ments und die Leitung Prof. Dr. Anke Petschenka an der 112. BiblioCon 2024 in Hamburg teil. Der Kongress steht unter dem Motto „offen.lokal.global“. Der jährliche Besuch der BiblioCon liefert wertvolle Impulse, um neue und innovative Themen für das ZBIW-Programm zu gewinnen. Am 12. Juni findet die Sitzung der Fortbildungsbeauftragten der Hochschulbibliotheken NRW an der TH Köln statt. The- menschwerpunkt ist Personalentwicklung. Hans-Joachim Rieger, Klaus Greschek Systemischer Coach; Themen: Personal- führung und Persönlichkeitsentwicklung Stefan Grün Hochschule Rhein-Waal, Campus Kleve, Hochschulbibliothek; Thema: Metadaten 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D

Dozent der dbb akademie, liefert dazu einen sehr spannenden und praxisnahen Impulsvortrag. leitete das ZBIW zwölf Jahre lang von September 2011 bis August 2023 und baute es zu einem bundesweit erfolgreichen Weiterbildungsanbieter aus. Am 21. Juni endet der dritte Durchgang des Zertifikatskurses „Forschungsdatenmanagement“ mit der Präsentation der Praxis- projekte an der TH Köln. Alle 20 Teilnehmer*innen schließen den Zertifikatskurs erfolgreich ab. AUGUST Am 25. Juni unterzieht sich das ZBIW einem externen Audit durch die Firma CERTQUA und besteht dieses Überwachungs- audit ohne Abweichungen. Zum Hintergrund: Die Akademie für wissenschaftliche Weiterbildung der TH Köln und das ZBIW bilden eine Qualitätsgemeinschaft, die gemeinsam nach ISO 9001 zertifiziert ist und sich regelmäßig auditieren lässt, um die hohe Qualität des Weiterbildungsangebots und der Arbeit dieser Einrichtungen zu gewährleisten. Am 27. August startet das erste ZBIW-Seminar im 2. Halbjahr 2024. Das beliebte Thema „Spielerisch durch die Bibliothek - gamifizierte Bibliotheksführung“ wird zum vierten Mal im Online-Format für Öffentliche Bibliotheken angeboten. Am 30. August startet der vierte Durchgang des Zertifikatskurses „Forschungsdatenmanagement“ mit einer Auftaktveranstaltung zu den Grundlagen des Forschungsdatenmanagements in Präsenz an der TH Köln. SEPTEMBER Am 6. September endet der fünfte Durchgang des Zertifikatskur- ses „Data Librarian“ mit der Überreichung der Zertifikate an der TH Köln. Insgesamt schließen 13 Personen den Kurs mit Zertifikat ab. . Am 13. September findet ein ganztägiger Teamentwicklungs- workshop mit der Trainerin Amelie Vesper der Agentur Kommu- nikationslotsen Köln an der TH Köln statt. Ziel des Workshops ist es, die Zusammenarbeit im Team zu reflektieren, zukünftige Trends zu betrachten und eine strategische Vision für die kom- menden Jahre zu entwickeln. Am 26. Juni treffen sich die Fachstelle für Öffentliche Bibliothe- ken NRW und das ZBIW zur gemeinsamen Planung des Weiter- bildungsprogramms für 2025 an der TH Köln. An dem Treffen nehmen Konstanze Sigel und Sarah Rögl vom ZBIW sowie Sarah Potzkei-Sparla von der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW teil. Für das ZBIW-Seminarmanagement markiert dies den Startschuss für die intensive Planungsphase des Programms für das erste Halbjahr 2025. JULI Anlässlich der Verabschiedung von Prof. Dr. Ursula Georgy in den Ruhestand findet am 5. Juli ein Symposium statt, an dem viele Mitglieder des ZBIW-Teams teilnehmen. Prof. Dr. Ursula Georgy Teamentwicklungsworkshop. Foto: ZBIW Dr. Ulrike Hanke Privatdozentin für Erziehungswissen- schaft und freiberufliche Dozentin in der Hochschuldidaktik und Bibliotheks- didaktik an zahlreichen Institutionen in Deutschland, der Schweiz und Öster- reich; Autorin verschiedener Lehrbücher zur Hochschul- und Bibliotheksdidaktik; betreibt die Plattform hochschuldidak- tik-akademie.de mit vielen Selbstlern- kursen rund um die Themen Bibliotheks- und Hochschuldidaktik Sarah Hartmann Deutsche Nationalbibliothek, Frankfurt am Main; Themen: Metadaten, Norm- daten 30 / 31

Das Jahr 2024 im Überblick OKTOBER Am 18. Oktober besucht Meik Schild-Steiniger die Frankfurter Buchmesse und nimmt unter anderem am Vortrag „KI und Bibliotheken: Der Impact von KI auf das Leistungsportfolio von Bibliotheken“ von Rafael Ball teil. In der Veranstaltung werden die Auswirkungen der Künstlichen Intelligenz auf die Dienstleis- tungen und das Angebot von Bibliotheken analysiert. Am 31. Oktober erhält der ZBIW-Zertifikatskurs „XPRTN für das Lesen“ die offizielle Anerkennung vom Bundesverband Leseför- derung (BVL) als Teil der Weiterbildung „Lese- und Literaturpäda- gogik“. Anrechenbar sind 150 Unterrichtseinheiten. NOVEMBER Am 5. November erscheint das ZBIW-Weiterbildungsprogramm für das erste Halbjahr 2025. Es wird über den Informationsver- teiler an 2.419 Empfänger*innen versendet, über Social Media veröffentlicht und über weitere Kanäle verbreitet. Neben be- währten Themen bietet das Programm auch wieder eine Reihe neuer, innovativer Seminare. Einen besonderen Schwerpunkt bildet erneut das Thema Künstliche Intelligenz. Parallel zur Veröffentlichung des ZBIW-Weiterbildungspro- gramms geht der neue ZBIW-Webauftritt online. Für die Neu- gestaltung wurden individuell generierte KI-Bilder mit dem von der TH Köln lizenzierten Tool Adobe Firefly erstellt. Zudem wurde die Darstellung des ZBIW-Seminarprogramms grundlegend neu strukturiert. Es ist die erste umfassende Erneuerung der ZBIW-Webseiten seit 2016. Am 13. November nimmt Meik Schild-Steiniger am FaMI-Tag teil, der dieses Jahr an der FernUniversität Hagen stattfindet und präsentiert die Angebote des ZBIW. Insgesamt haben 65 Teilneh- mer*innen am FaMI-Tag teilgenommen. Am 18. November sind Konstanze Sigel und Bettina Schumacher zur Planung der zukünftigen FaMI-Trainings zur Prüfungsvorbe- reitung zu Gast bei der zuständigen Stelle für den Ausbildungs- Teamentwicklungsworkshop. Foto: ZBIW Am 23. September beginnt das mehrtägige ZBIW-Seminar „Wie funktioniert eine Öffentliche Bibliothek – Grundwissen Bibliothek“ mit einer Auftaktveranstaltung zum Thema „Funkti- on und Rolle Öffentlicher Bibliotheken“ in der Stadtbibliothek Langenfeld. Es handelt sich um den ersten Durchgang des Kurses für Quereinsteiger*innen in Öffentlichen Bibliotheken, der in einem Mix aus Präsenz und Online stattfindet. Sarah Rögl aus dem Seminarmanagement nimmt teil, um das Angebot künftig weiterzuentwickeln. Am 27. September nimmt Konstanze Sigel an der Fachtagung „Empowerment für die Demokratie - Medienpädagogik für eine starke demokratische Gesellschaft“ im jfc Medienzentrum Köln teil, um neue Impulse für das Weiterbildungsprogramm der Öffentlichen Bibliotheken zu erhalten. Die Tagung wird vom jfc Medienzentrum in Kooperation mit der GMK-Landesgruppe NRW durchgeführt und geht der Frage nach, wie Medienpäda- gogik zu einer starken Demokratie und einem demokratischen Miteinander beitragen kann. Am 30. September ist Antragsschluss für die Inhouse- und Regi- onal-Schulungen für Öffentliche Bibliotheken bei der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW. Bibliotheken in NRW können über dieses Angebot ihren individuellen Weiterbildungsbedarf fördern lassen. Nach Bewilligung der Förderanträge durch die Fachstelle beginnt das ZBIW-Seminarmanagement, die Schulungen in Absprache mit den jeweiligen Bibliotheken zu organisieren. 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Thomas Hartmann FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Infor- mationsinfrastruktur, Wissenschaftlicher Mitarbeiter; Themen: Urheberrecht und Lizenzierung, Datenschutz, Recht bei Forschungsdaten, Open Access Dr. Julia Hauck Koordinatorin, Referentin und Heraus- geberin; bis 2019 Agentin für Diversität und interkulturelle Bibliotheksarbeit an der Ernst-Abbe-Bücherei Jena; davor Geschäftsführerin von REFUGIO Thüringen – Psychosoziales Zentrum für Flüchtlinge

Am 6. Dezember treffen sich die Fachstelle für Öffentliche Bib- liotheken NRW und das ZBIW online, um weiter an der gemein- samen Programmplanung für 2025 zu arbeiten. Für das ZBIW nehmen Sarah Rögl und Konstanze Sigel teil, für die Fachstelle Sarah Potzkei-Sparla und Silke Keßler. Am 9. Dezember nimmt das ZBIW-Team an der Weihnachtsfeier der TH Köln in der Alteburg teil. Das ZBIW-Weiterbildungsjahr endet am 17. Dezember mit dem Abschluss des Online-Seminars „Kund*innen und Mitarbeiter*in- nen von Bibliotheken schriftlich begeistern“. Zum Ende des Jahres verlässt Britt Tegtmeyer aus dem Ge- schäftszimmer das ZBIW, um eine neue Stelle anzutreten. beruf FaMI an der Bezirksregierung Köln. Die FaMI-Trainings unterstützen die Auszubildenden bei der Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung und bereiten sie gezielt auf Präsentationen und Fachgespräche vor. Am 25. November trifft sich das gesamte Team inklusive der Leitung zu einem gemeinsamen Frühstück. Unter dem Motto „Auch in 2024 hatten alle Teammitglieder Geburtstag“ wird bei diesem Teambuilding-Event die Gelegenheit genutzt, die Geburtstagsfeiern des Jahres nachzuholen und gemeinsam Zeit zu verbringen. Am 27. November nimmt Konstanze Sigel an der vbnw-Mitglie- derversammlung 2024 im KAP 1 in Düsseldorf teil. Das Schwer- punktthema ist die Leseförderung von Kindern und Jugendli- chen in der Bibliothek. Am 27. und 28. November nimmt das Seminarmanagement am Bibliotheksleitungstag von OCLC online teil. Im Mittelpunkt ste- hen die Themen Künstliche Intelligenz und Demokratiebildung in Bibliotheken. Am 28. November nimmt Konstanze Sigel an der AG „Bildungs- partner NRW - Bibliothek und Schule“ digital über Zoom teil. Der regelmäßige Austausch aller Akteure und Verbände, die für Öffentliche Bibliotheken in NRW tätig sind, steht im Vordergrund dieser Arbeitsgemeinschaft. DEZEMBER Am 3. Dezember findet die Herbst-Sitzung der Fortbildungsbe- auftragten der Hochschulbibliotheken NRW digital über Zoom statt. Der Themenschwerpunkt ist Künstliche Intelligenz. Dr. Jan Ullmann liefert dazu einen praxisnahen Input. Am 4. und 5. Dezember nimmt das Seminarmanagement an der #vBIB24 teil. Der Online-Kongress, organisiert von BIB und TIB Hannover, steht in diesem Jahr unter dem Thema der digitalen Teilhabe. Daniela Adele Hausen RWTH Aachen University, Universitäts- bibliothek (bis Ende 2024); Themen: Datenmanagementpläne, Weiterbildung, Data Stewardship Carmen Hillebrand Freelance Social Media Consultant; Themen: Aufbau von Social Media, Kommunikationsstrategie 32 / 33

Das Team des ZBIW auf der TH-Weihnachtsfeier 2024, Foto: ZBIW 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Dr. Wolfgang-Valentin Ikas Bayerische Staatsbibliothek, Leiter des Referats Handschriften und Benutzung; Dozent an der Bibliotheksakademie Bay- ern und Hochschule für den öffentlichen Dienst in Bayern; Mitglied u.a. in der Security Working Group (CERL); Themen: Lateinkenntnisse für Bibliothekare, Er- schließung von Fragmenten, zeitgemäße Benutzungsformen von Altbestandsma- terialien Anne Jacobs Inhaberin Deep Thoughts GmbH; Themen: Wissensmanagement, Innovati- onsmanagement, Changemanagement, Digitale Transformation, Grundlagen Bibliotheksrecht

Informationskompetenz: Mit produzierter und reproduzierter Information umgehen Prof. Dr. Michael Kerres Universität Duisburg-Essen, Inhaber des Lehrstuhls für Mediendidaktik und Wissensmanagement an der Fakultät für Erziehungswissenschaften, Leiter des Learning Lab Maria Klar Universität Duisburg-Essen, wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Fakultät für Bildungswissenschaften am Learning Lab Copyright: privat Copyright: nechri photografie Informationskompetenz verändert sich im Übergang von Google zu ChatGPT. Am Learning Lab der Universität Duisburg-Essen untersuchen wir, wie sich die Informationssuche im Internet von der Suchmaschine im Übergang zur Interaktion mit KI-An- wendungen auf Basis großer Sprachmodelle (Large Language Models, LLM) verändert. Herkömmliche Suchmaschinen reproduzieren Wissen, indem sie mit Crawlern Internetseiten durchsuchen und Informationen indizieren. Ich gebe einen Suchstring ein und erhalte Verweise auf eine Menge an Fundstellen. Informationskompetenz im Um- gang mit Suchmaschinen meint, sich kritisch mit gefundenen Quellen auseinander zu setzen. Die KI-Tools indizieren dagegen keine Informationen aus dem Internet, diese dienen lediglich als Trainingsmaterial für die Erzeugung eines allgemeinen Sprachmodells. Das Modell produziert dann auf dieser Basis eine Antwort, basierend auf zuvor berechneten Wahrscheinlichkeiten von Wortfolgen. Auch im Dialog mit solchen Sprachmodellen ist eine gesunde Skepsis und kritische Urteilsfähigkeit nötig, gerade weil die KI-Tools regelmäßig nur „eine“ Antwort liefern. Die Nutzenden neigen oftmals dazu, diese vorschnell als korrekt anzunehmen, zumal sie von einer „künstlichen Intelligenz” generiert wurde: ein überwiegend positiv besetztes Label im öffentlichen Diskurs. Nun werden die KI-basierten Chatbots zunehmend in Suchma- schinen integriert und lassen eine neue, hybride Technologie der Informationsbeschaffung entstehen, bei der immer schwerer zu unterscheiden ist, welche Inhalte aus dem Internet reproduziert und welche von der KI produziert sind. Noch schwieriger wird die Einschätzung, weil die Inhalte, die eine Suchmaschine im Netz findet, immer häufiger auch bereits durch oder mithilfe von KI-Anwendungen erzeugt worden sind. Auf diese Weise verschwimmt die Grenze zwischen produzierten und reprodu- zierten Inhalten immer mehr, was erfordert, neu über Informati- onskompetenz nachzudenken. Dieses Verschwinden der Grenze zwischen produzierter und reproduzierter Information im Internet schreitet schnell voran. Die Anbieter haben Tools entwickelt, die einen mehrschrittigen Suchprozess durchführen und diese Informationen synthetisie- ren. Darüber hinaus werden Recherchetools mit LLM-Integration angeboten, die besonders auf die Suche in Datenbeständen mit wissenschaftlichen Fachinhalten ausgerichtet sind, wie beispiels- weise Perplexity, Elicit oder Consensus. Obwohl sich die Sprachmodelle in ihrer Struktur und Anlage äh- neln, sind sie für verschiedene Anwendungsfälle unterschiedlich gut geeignet. Manche sind besser für die tiefe Synthese weniger Quellen geeignet, während andere deutlich mehr Quellen einbeziehen, dann aber mit einer weniger tiefen Analyse. Auch können Werkzeuge für manche Arten von Synthese, wie Text-

oder Datenanalysen, besser geeignet sein als für andere, wie die Auswertung von Bildern und Videos. da wir davon ausgehen, dass die eine Fähigkeit auch die andere impliziert. Die besonderen Leistungsmerkmale eines Tools sind für die Nutzenden nicht einfach zu identifizieren. Zwar gibt es Ranglis- ten, die eine Orientierung zu den verschiedenen Facetten der Sprachmodelle bieten, aber diese ändern sich durch die fort- schreitende Entwicklung schnell und unterscheiden sich je nach den spezifischen Anforderungen eines Anwendungsfalls. Es kann aber, wie in anderen Softwareanwendungen auch, davon ausgegangen werden, dass nach einer Phase hektischer Aktivi- täten von Marktanbietern, sich recht schnell eine Konsolidierung einstellen wird, bei der lediglich wenige Anbieter und Produkte übrigbleiben. Auch ist davon auszugehen, dass diese KI-Tools in kurzer Zeit einfach Bestandteil vorliegender Anwendungen sein werden, und gar nicht mehr als eigenständige Produkte erlebt werden. Eine kritische Haltung gegenüber den LLM-basierten und hybri- den Suchwerkezeugen bleibt wichtig, insbesondere in Feldern, die eine hohe Genauigkeit erfordern. Bisherige Ansätze der Infor- mationsaufbereitung im Internet erfolgten durch Mechanismen der Verschlagwortung, Indexierung und Katalogisierung von Fundstellen. Auch wenn der Algorithmus der Suchmaschinen als Betriebsgeheimnis verborgen bleibt, so war der grundlegende Prozess der Bereitstellung von Fundstellen für die Nutzenden eher nachvollziehbar als die Art von Informationsverarbeitung, die beim Training und Output eines KI-Tools auf der Basis eines großen Sprachmodells stattfindet. Für die Nutzenden bleibt es schwierig nachzuvollziehen, welche Informationen nun tatsächlich vom LLM erzeugt sind und welche Informationen auf Fundstellen basieren. Dabei haben bereits 71% der Befragten in einer Allensbach-Studie (2024) angegeben, KI schon als „Google-Ersatz“ genutzt zu haben. Es besteht daher die Frage, wie ein passender Umgang mit dieser Technologie aussieht und Informationskompetenz entwickelt werden kann. Ein Aspekt dieser Kompetenz wird darin bestehen, einzuschätzen, welche Fragen sich durch LLM-basierte Systeme gut beantworten lassen und welche eher schlecht geeignet sind. Ethan Mollick (2024) spricht in Bezug auf Fähigkeiten im Um- gang mit KI von einer „jagged frontier“, also einer ungleichmä- ßigen Grenze: Während generative KI manche Dinge gut kann, wie beispielsweise Sonette schreiben, kann sie scheinbar sehr ähnliche Dinge weniger gut, wie beispielsweise Texte zuverlässig auf einem bestimmten Sprachniveau verfassen. In diesem Sinne können aktuelle „Deep Research“-Modelle manche Quellen zu einer passablen Synthese zusammenfassen. Es fällt ihnen dage- gen schwerer, eine (für Menschen) einfacher scheinende Aufga- be zu erledigen, etwa eine Liste aller Anbieter eines Bachelors in Bibliothekswissenschaft zu generieren. Dies ist kontraintuitiv, Insgesamt beinhaltet Informationskompetenz auch, sich mit den grundlegenden Problemen der KI-basierten Wissensbereitstel- lung in unserer Gesellschaft auseinanderzusetzen. Dies betrifft etwa die Trainingsdaten, auf denen LLM basieren, und die damit zusammenhängende Frage, inwiefern welche Quellen zugäng- lich und verwertet werden können. Für die Wissenschaft wäre etwa zu bedenken, dass KI-Modellen der Zugriff auf Fachbeiträ- ge verwehrt ist, die nicht unter einer Open-Access-Vereinbarung publiziert sind. Ein Verlag wird die ungefragte Ausschöpfung der Inhalte seiner Urheber verhindern wollen. Quellen, die hinter einer Paywall liegen, wie Zeitungsartikel, können nicht von den KI-Modellen verarbeitet werden, wenn keine Vereinbarungen zur Kooperation bzw. zur Monetarisierung bestehen. Das schränkt den Suchraum für KI-Recherche ein. Der Axel Springer Verlag hat 2023 etwa einen Vertrag mit OpenAI geschlossen, sodass ChatGPT auf deren Zeitungsartikel Zugriff hat und diese auch verlinkt (Weiß, 2023). Ebenso denkbar wäre es, dass Verlage KI-Assistenten entwickeln, die „Deep Research“ dann (nur) für eigene Datenbestände ermöglichen, um so einen Zusatznut- zen für ihre Kunden und Kundinnen zu erzeugen. Die Frage, mit welchen Quellen das Training der KI-Modelle stattfindet, wird relevant bleiben, da hochwertiges Ausgangsmaterial die aussichtsreichste Chance bietet, die Qualität des KI-Output zu steigern und damit die Leistungsfähigkeit eines KI-Tools. Gleichzeitig werden KI-Systeme gezielt mit Webseiten „gefüttert”, die mit einer bestimmten, z.B. politischen Intention durch KI-ba- sierte Bots in Massen in das Internet eingespeist werden. Diese Seiten haben das einzige Ziel, als Trainingsdaten die Sprachmo- delle inhaltlich zu beeinflussen und so verfügbare Informationen und Sichten zu manipulieren. So lässt sich über die trainierten Sprachmodelle die öffentliche Meinung relativ einfach – auch aus dem Ausland – beeinflussen. Auf der einen Seite bleiben somit viele, hochwertige Quellen als Ausgangsmaterial für das Training der Sprachmodelle verborgen. Auf der anderen Seite wird das Internet mit Millionen von Web- seiten geflutet, die Propaganda verbreiten und die Antworten der KI-Tools beeinflussen. Information im Internet wird damit für das Individuum im Grunde immer schwerer zu bewerten und die individuelle Informationskompetenz stößt an ihre Grenzen. Deswegen bedarf es gesellschaftlicher Regularien, wie Informati- onen in KI-Modellen generiert und bereitgestellt werden. Auch in der Welt analog bereitgestellter Information haben Gesellschaften umfangreiche Strukturen und Prozesse über Jahr- hunderte herausgearbeitet, wie sie Information vorhalten und tradieren und die Informationsbereitstellung über Medien regu- lieren. Presse und Rundfunk, Bibliotheken und Museen, Archive 38 / 39

Informationskompetenz: Mit produzierter und reproduzierter Information umgehen und Denkmäler stehen in einem komplexen Zusammenspiel mit Forschungs- und Bildungseinrichtungen sowie der Öffentlichkeit und politischer Meinungsbildung. Alle diese Bereiche unterlie- gen gesetzlichen Rahmungen, die in einer liberalen Demokratie darauf abzielen, den Informationszugang und die Artikulations- möglichkeiten des Einzelnen zu sichern. Dies geschieht in einer Umwelt, die Meinungsvielfalt und kommunikative Chancen- gleichheit anstrebt. Im gesellschaftlichen Diskurs der Akteure bleibt auszuhandeln, wie sich die digitale Informationsökologie weiter konturieren wird und welche Rolle das Bibliothekswesen dabei spielen kann. Die KI-Sprachmodelle sind offensichtlich eine Arena, die zur Zeit von den Machtinteressen globaler Internetkonzerne dominiert wird. Nationaler Politik fällt es schwer, hier einzugreifen und Regularien durchzusetzen, die einerseits den Mechanismen der digitalen Welt entsprechen und andererseits die gesellschaft- lichen Anliegen einlösen können. Doch es bleibt wichtig zu erkennen, wie sehr die Bedingungen dieser Informationsumwelt unsere Kultur, unsere Gesellschaft, den Möglichkeitsraum für Dis- kurs, für das Zusammenleben der Menschen und ihre Bildung, beeinflussen. Informationskompetenz bezieht sich damit zum einen auf die individuelle Informationsumwelt, aber auch auf das Verständnis für die Implikationen der Mechanismen unserer Informationsökologie für die Entwicklung der Einzelnen und der Gesellschaft. Quellenverzeichnis: • IfD-Allensbach. (2024). Fast Food Wissen und virtuelle Liebe. KI-Assistenten und Wir. Eine Studie des Instituts für Demos- kopie Allensbach im Auftrag der Telekom. https://www. telekom.com/resource/blob/1082294/d4cc0c666bf941fa- 3f0e611c0362f12b/dl-241029-ki-studie-data.pdf • Kerres, M., Klar, M., & Mulders, M. (2024). Informationskompe- tenz neu denken: Von Google zu ChatGPT. Erwachsenenbil- dung, 70, 52–57. • Mollick, E. (2024). Co-Intelligence: Living and Working with AI. Portfolio. • Weiß, E.-M. (2023, Dezember 20). Deal mit OpenAI: Mehrere zehn Millionen für Axel Springer. heise online. https://www. heise.de/news/Deal-mit-OpenAI-Mehrere-zehn-Millionen-fu- er-Axel-Springer-9579186.html Bild erstellt von ZBIW. mithilfe von KI, Adobe Stock

Werkstattbericht: die Neugestaltung des ZBIW-Webauftritts mit KI-generierten Bildern Sarah Julia Rögl Ausgangslage und Motivation Schon seit Langem war klar, dass der Webauftritt des ZBIW eine umfassende gestalterische Erneuerung benötigt. Die letzte grundlegende Überarbeitung fand 2014 statt, und viele der verwendeten Fotos waren bereits über zehn Jahre alt. Selbstver- ständlich waren seitdem regelmäßig neue Inhalte veröffentlicht worden und an der ein oder anderen Stelle mal ein Bild ausge- tauscht worden, aber die Gestaltung des gesamten Webauftritts war nicht mehr zeitgemäß. Vor allem sollte das „Herzstück“ unseres Webauftritts – das Semi- narprogramm – modern, ansprechend und leicht auffindbar prä- sentiert werden. Der bisherige Look passte schlicht nicht mehr zu einem innovativen Weiterbildungsinstitut wie dem ZBIW. Darüber hinaus sollten sowohl die Startseite als auch die Unter- seiten übersichtlicher gestaltet und mit neuen, ansprechenden Bildern ergänzt werden. In diesem Bericht werde ich mich weni- ger auf die technischen, strukturellen und textlichen Änderun- gen am Webauftritt konzentrieren, sondern vor allem beschrei- ben, wie wir zu unseren neuen KI-generierten Bildern kamen. Wir wollten frische und zeitgemäße Bilder von Menschen, die in Bibliotheken arbeiten, sowie von Lehr- und Lernsituationen zei- gen. Insbesondere bei der Generierung von Darstellungen von Bibliotheksmitarbeiter*innen und der Bibliothek als Lern- und Arbeitsort traten einige Schwierigkeiten auf, auf die ich weiter unten näher eingehen werde. Das Projekt, die Entscheidung für KI-Bilder und das ausge- wählte Tool Der Auftrag, den Webauftritt neu zu gestalten, fiel mir als neue Mitarbeiterin im Seminarmanagement und im Weiterbildungs- marketing zu. Direkt nach meiner Einarbeitung im Frühsommer 2024 konnte ich in enger Rücksprache mit der ZBIW-Leitung Anke Petschenka und dem Team mit dem Projekt beginnen. Der neue Webauftritt sollte mit der Veröffentlichung des neuen Programms Anfang November 2024 gelauncht werden, was uns auch gelang. Wir haben uns im ZBIW bewusst dazu entschieden, die Bilder für unseren Webauftritt mit KI zu generieren, da die Erstellung klassi- 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Ira Kokavecz Beraterin und Coach bei IK People Development; Gestaltung und Unter- stützung von Veränderungsprozessen, Führungskräfteentwicklung, Seminare und Coachings zu den Themen Führung, Change Management, Team- und Kon- fliktmanagement sowie Durchführung von Potential-Analysen und Manage- ment-Audits Die Website mit der Programmübersicht vor dem Relaunch scher Fotos mit erheblichem zeitlichem Aufwand verbunden ist, Stock-Fotos oft generisch und wenig inspirierend wirken und wir die neuen Möglichkeiten der KI-Bildgenerierung als spannende, kreative Alternative nutzen wollten. Zudem bietet diese Metho- de den Vorteil, Stil und Farbschema gezielt an das Design der TH Köln anpassen zu können, um ein stimmiges Gesamtbild zu schaffen. Die „TH-Farben“ sind Rot, Orange und Violett. Mit Adobe Firefly, einem Tool, das über die an der TH Köln vorhandene Lizenz verfügbar ist, konnten wir rechtssicher und kostenfrei arbeiten – und das ohne größere ethische und recht- liche Bedenken, da ausschließlich aus lizenzierten Bildern neue Inhalte generiert werden. Mario Kowalak Freie Universität Berlin, Universitätsbib- liothek; Themen: Erwerbung, Bestands- management, E-Medien

auf Klischees zurückgegriffen, wenn sie nicht durch präzisere Prompts gelenkt wurde. So gab es anfangs vor allem sehr viele eher verstaubt anmutende, sehr bücherlastige Bibliotheken zu bestaunen. Lernen durch Trial and Error – und Feedback von echten Menschen Der Weg zur Lösung der Probleme lag im Ausprobieren und Ver- feinern verschiedener Prompts. Durch Trial and Error – was ich ausdrücklich allen empfehlen kann, die zum ersten Mal mit einer Bildgenerierungs-KI arbeiten – lernte ich, welche Schlagwörter und Formulierungen sich gut eignen, um die gewünschten Resultate zu erzielen und um eine klischeehafte Darstellung zu vermeiden. So stellte sich unter anderem heraus, dass es hilfreich ist: • Den Begriff „Bibliothek“ zu spezifizieren, etwa als „moderne Bib- liothek mit viel Technik und einer Bibliothek der Dinge“, um der Vorstellung entgegenzuwirken, dass Bibliotheken ausschließ- lich mit Büchern assoziiert werden. • Anstelle von „Bibliothekarin“ neutralere Keywords wie „Person“ oder „Frau“ zu verwenden, um typische Klischees zu umgehen. • Bei Personen ein explizites Alter von mindestens über 30 anzugeben und ggf. noch weitere Details im Aussehen zu präzisieren (zum Beispiel Brille, kurze Haare), um zu vermeiden, dass ausschließlich jugendliche, supermodelartige Darstellun- gen entstehen. Ein beispielhafter Prompt lautet: „Eine minimalistische abstrakte Illustration: eine Person um die 40, kurze Haare, arbeitet hinter der Ausleihtheke einer modernen Bibliothek mit Technik und Laptops. Hinter ihr in den Regalen steht auch Technik und es gibt eine Bibliothek der Dinge mit Musik-Instrumenten, Bastelzube- hör und Werkzeug. Verwende diese Farben: weiß, rot #c81e0f, lila #b43092, orange #ea5a00.“ Durch weitere (teilweise gescheiterte) Versuche gelang es immer besser, Bilder zu erzeugen, die unseren Vorstellungen entspra- chen. Diese konnte ich anschließend dem Team und der Leitung zur Abstimmung vorlegen – zum Teil wurde auch noch externes Feedback von Studierenden bibliothekarischer Studiengänge Dr. Joachim Kreische Technische Universität Dortmund, Leiter der Universitätsbibliothek; Thema: Bibliotheksmanagement 42 / 43 Beispiele für wiederkehrende „Dutt-Halluzinationen“ der KI, Bilder erzeugt mithilfe von Adobe Firefly KI Schwierigkeiten: Bias, stereotype Darstellungen und Klischees Bei der Erstellung weiterer KI-Bilder kam es schnell zu den typischen Schwierigkeiten: KIs reproduzieren Klischees, die im Ausgangsmaterial, mit dem sie „gelernt“ haben, enthalten sind. Bereits ein einfacher neutraler Prompt – etwa in der Form „Eine Bibliothekarin arbeitet hinter der Ausleihtheke. Farben Rot, Orange und Violett“ – offenbarte das „Lieblings-Klischee“ der verwendeten KI: Ein Großteil der generierten Bibliothekarinnen erschien zunächst mit einem Dutt – ein Stereotyp, das viele im Bibliotheksbereich schon öfter gehört haben, als ihnen lieb ist und von dem man eigentlich gehofft hatte, dass es längst in der Mottenkiste verschwunden ist. Zusätzlich offenbarte Firefly einen gewissen Lookismus: Frauen wurden meist als sehr jung und normschön dargestellt, Männer erschienen ebenfalls jugendlich und häufig als überdurch- schnittlich muskulös. Eine Darstellung von nicht-binären/gen- der-nonkonformen oder auch nur nicht „typisch“ männlichen beziehungsweise weiblichen Personen schien der KI besonders schwerzufallen. Auch bei der Darstellung von Bibliotheken wurde von der KI oft Elisabeth Kräuter Selbständige Prozessbegleiterin, Trainerin und Coach seit 1994; Langjährige Erfah- rung im Bereich Wissenschaftlicher und Öffentlicher Bibliotheken und Verbände, internationaler Konzerne sowie in öffent- lichen und Non-Profit-Organisationen; Schwerpunktthemen: Organisationsent- wicklungs- und Transformationsprozesse, Führungskräfteentwicklung, Agil arbei- ten und agil führen, Selbstmarketing und souveränes Auftreten

Werkstattbericht: die Neugestaltung des ZBIW-Webauf- tritts mit KI-generierten Bildern Die Website mit der Programmübersicht nach dem Relaunch der TH Köln eingeholt. Durch die sehr wertvollen Anregungen kristallisierte sich schließlich ein bevorzugter Stil heraus. Um diesen optimal umzusetzen, erwies sich die Stilreferenz-Funktion von Firefly als besonders hilfreich. Mit dieser Funktion kann man ein Bild als Stilvorlage angeben und zusätzlich die Intensität be- stimmen. Dies war auch entscheidend, um den typischen, allzu glatten „KI-Look“ zu vermeiden, der bei vielen KI-generierten Bildern zu beobachten ist. Ein kleiner Stolperstein bei der Verwendung der Stil-Referenz: Teilweise war, trotz gering bemessener Einstellungen bei „Inten- sität“ und „Stärke“, das Farbschema des als Referenz verwendeten Bildes zu dominant. In solchen Fällen erwies es sich als nützlich, im Prompt abweichende Farben explizit zu wiederholen, etwa in der Formulierung: „Die bestimmende Farbe ist lila: #b43092 inklusive Schattierungen.“ ein hilfreiches Werkzeug sein kann, das bisher jedoch nur in Kombination mit menschlicher Überarbeitung, Anpassungen der Ästhetik und einem Verständnis im Umgang mit Stereo- typen gut funktioniert. Besonders hilfreich im Prozess war das Feedback vieler Personen und die Mitarbeit des ganzen Teams. So fielen häufig noch weitere Fehler oder Inkohärenzen auf, die sich schließlich mit besseren Prompts umgehen ließen. Wir hoffen, dass dieser Artikel Sie dazu inspiriert, selbst einmal die Möglichkeiten der KI-Bildgenerierung auszuprobieren. Neben ansprechenden Bildern für den Webauftritt lassen sich auch kreative und passgenaue Motive für Social-Media-Kanäle erstellen. Auch wenn es bei den ersten Versuchen oft noch Schwierigkeiten gibt: Es lohnt sich, mit Kreativität und Geduld an die Sache heranzugehen und somit originelle Resultate zu erzie- len, die über die hier angesprochenen Stereotype hinausgehen. Fazit: KI als Werkzeug – mit Kreativität, Geduld und Feed- back zum Erfolg Der gesamte Prozess hat gezeigt, dass KI-Bildgenerierung Weitere Einblicke und Beispiele der neuen Bildgestaltung finden Sie unter: https://www.th-koeln.de/weiterbildung/zbiw_5865.php 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Vera Kriesten Universität Paderborn, Universitätsbib- liothek; Aufgaben: Ansprechpartnerin für Katalogisierungsfragen in der Integrierten Medienbearbeitung und Systembibliothekarin der UB Paderborn Annette Krohn Dezentrale Leitung der Stadtbiblio- thek Essen, Literaturwissenschaftlerin und Bibliothekarin mit Expertise in Changemanagement und Veranstal- tungsmanagement; Themen: Veranstal- tungsmanagement, Dienstleistungen in Öffentlichen Bibliotheken, Öffentlich- keitsarbeit, Leseförderung, Medienkom- petenztraining, Changemaanagement

Bild erstellt von ZBIW. mithilfe von KI, Adobe Firefly 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Marina Lemaire Universität Trier, Servicezentrum eSciences, Geschäftsführung; Themen: FDM-Beratung; FDM-Strategieentwick- lung und -Implementierung; (Weiter-) Entwicklung von Forschungsinfrastruk- turen; Geschäftsmodellentwicklung für digitale Infrastrukturen; Data Literacy; Open Science; Mitglied und teilweise Leitung von diversen AGs im Bereich Forschungsdaten vor allem in den Geisteswissenschaften Prof. Dr. Klaus Lepsky TH Köln, Institut für Informationswissen- schaft; Themen: Informationserschlie- ßung und Information Retrieval

Birte Lindstädt ZB MED – Informationszentrum Lebens- wissenschaften; Leiterin Forschungsda- tenmanagement; vormals Projektleiterin und Verbundkoordinatorin von Goportis Leibniz-Bibliotheksverbund Forschungs- information; Themen: Forschungsdaten- management, Open Science Dr. Ania López Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Universitäts- und Landesbibliothek; Forschungsdatenmanagement und Academic Support; Mitglied in der Leitungsrunde der DINI-nestor-AG Forschungsdaten; 2017-2020 Leitung der Landesinitiative fdm.nrw (und Vorgängerprojekt Landesinitiative NFDI), 2016-2020 Sprecherin der Expertengrup- pe Forschungsdatenmanagement der Digitalen Hochschule NRW, ehem. Mit- glied der LIBER Metrics Working Group 46 / 47

Impulse aus Hochschulbibliotheken KI als Schreibcoach Vermittlung und Erwerb wissenschaftlicher Schreibkompetenz gilt traditionell als eine zentrale Aufgabe im Studium und ist Gegenstand der Beratungspraxis in unserer Bibliothek an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg. Doch was bedeutet es, wenn heute mithilfe von KI in Sekundenschnelle perfekt ausformu- lierte Texte produziert werden können? Sollte an die Stelle von Schreibkompetenz nun KI-Kompetenz rücken? Das Spektrum der Meinungen zu dieser Frage reicht von der Forderung, den Einsatz von KI im Studienkontext grundsätzlich zu verbieten, bis zu Auffassungen, nach denen es keine Rolle spiele, ob ein Text von einer KI oder vom Menschen formuliert wurde. Beide Extrempositionen sind zu verneinen. Zum einen sollte man die neuen Realitäten anerkennen und ihre Chancen nicht ungenutzt lassen. Zum anderen muss man aus sprachwissenschaftlicher Perspektive jenen widersprechen, die in der Verwendung von Sprache ein bloßes Aneinanderreihen von Zeichen zum Zweck der Informationsübermittlung sehen. Eine solche Auffassung verkennt den Zusammenhang von Sprache und Denken und die damit verbundene epistemische Funktion: Der Prozess des Versprachlichens von Wirklichkeit ist nicht nur ein sprachlicher Prozess im Sinne des Formulierens, sondern immer zugleich ein Denk- und kognitiver Aneignungsprozess. Wer Inhalte in eigene Worte gefasst hat, hat sie gedanklich tiefer durchdrungen und fester in das eigene Wissenssystem integriert. Fachliches und sprachliches Lernen sind in diesem Sinne untrennbar. Aus die- sem Grund sollte die Schreibkompetenz nicht leichtfertig abge- schrieben werden. In Folge 39 unseres Podcast Bildungsfenster1 plädiere ich dafür, KI nicht als Ersatz für das eigene Schreiben, sondern als Schreibcoach zu nutzen. Generative Text-KIs können dafür genutzt werden, sich Feedback zum eigenen Schreibpro- dukt geben zu lassen und seinen Text zu überarbeiten. Auf diese Weise nutzt man die Möglichkeiten der KI, um seine eigenen Schreib- und zugleich fachlichen Kompetenzen zu entwickeln. Copyright: Tim Trampert Marco Stawinoga Bibliothek der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, Fortbildungsbeauftragter 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D 1 https://www.h-brs.de/de/bib/podcast-bildungsfenster Diana Löser Universitätsbibliothek Bochum, Biblio- thekarin (B.A.), Mitarbeiterin im Bereich Informationsdienste und Schulungen, Koordinatorin der drei Arbeitsgruppen Literaturverwaltung, Infofilme sowie Moodle-Kurse; Themen: Informations- kompetenz, Schulungen, Erklärvideos, Lernmanagementsysteme, Literaturver- waltungssysteme Prof. Dr. Gudrun Marci-Boehncke Technische Universität Dortmund, Forschungsstelle Jugend – Medien – Bildung, Professorin für Neuere Deutsche Literatur, Elementare Vermittlungs- und Aneignungsprozesse; Themen: Lese- forschung und -förderung, Vermitt- lungs- und Anwendungsforschung zur Literaturpädagogik und Interkulturalität

Impulsbeitrag der Hochschulbibliothek der TH Köln zu KI Seit Ende 2023 beschäftigt sich die Hochschulbibliothek der Technischen Hochschule Köln intensiv mit dem Thema Künstli- che Intelligenz. Nach der Teilnahme einzelner Kolleg*innen an verschiedenen Fortbildungen wurden für die Bibliotheksmitar- beitenden sogenannte „Aktuelle Stunden“ angeboten, um sie an KI-Themen wie Text- und Bildgenerierung heranzuführen. Parallel dazu fanden hochschulweit zwei virtuelle KI-Aktionstage statt. Diese wurden in Kooperation mit dem Schreibzentrum und dem Sprachlernzentrum organisiert, um über die Nutzung von KI-Tools zu informieren. Das Interesse am Themenbereich „Re- cherche und KI“ ist groß, weshalb seit November 2024 alle zwei Wochen die „Recherchewerkstatt“ angeboten wird – ein offenes Angebot für alle Interessierten, bei dem regelmäßig Kolleg*in- nen aus anderen Bibliotheken zu Gast sind. Anhand ausgewählter KI-Tools, wie dem ChatGPT-Lab der TH Köln1, werden durch praktische Übungen die Kriterien für deren angemessene Nutzung vermittelt. Ziel dieser Angebote ist es, die Chancen und Risiken der KI-Nutzung aufzuzeigen und das Bewusstsein dafür zu schärfen. Beispiele für sogenannte „Halluzinationen“ führen in den Veranstaltungen regelmäßig zu Aha-Erlebnissen, und die Bedeutung der Quellenprüfung wird stets betont. Derzeit werden Überlegungen angestellt, ob und wie eigene KI-Angebote den Service der Bibliothek ergänzen können. In diesem Kontext werden sowohl KI-Funktionen in Datenbanken, wie Scopus AI, getestet als auch die Umsetzungsmöglichkeiten für eigene Chatbots geprüft. Da viele Kolleg*innen vor ähnlichen Herausforderungen stehen, findet ein Austausch sowohl inner- halb der Hochschule als auch hochschulübergreifend statt. Obwohl Vorhersagen über die zukünftigen Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz schwierig sind, steht fest, dass das Thema den Alltag der Bibliotheken ab jetzt begleiten wird. 1 THKI GPT-Lab: https://www.th-koeln.de/hochschule/thki_112385.php Antje Meye Freie Universität Berlin, Universitätsbib- liothek; Themen: Erwerbung, E-Books 48 / 49 Copyright: privat Anne von Kirchner Hochschulbibliothek der TH Köln, Teaching Librarian Sina Menzel Freie Universität Berlin, Universitätsbi- bliothek, Stabsstelle Benutzungsfor- schung; Themen: Ethnografische und soziologische Studien in der Bibliothek, User Experience Research, Nutzenden- zentrierung, Mensch-Maschine-Interak- tion, Usability; Koordination der Arbeits- gruppe „UX in Bibliotheken“ des BIB

Statistik Rabea Müller ZB MED – Informationszentrum Lebens- wissenschaften; Carpentries Instructor & Trainer; Themen: Python, Unix-Shell, Wikidata, SQL, git / GitHub 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Dr. Sebastian Netscher GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwis- senschaften; tätig in den Bereichen Forschungsdatenmanagement, Konzep- tion und Durchführung von Schulungen sowie Beratungen zu unterschiedlichen Themenbereichen des FDM; Themen: rechtliche Grundlagen des Datenma- nagements in den Sozialwissenschaften, Datendokumentation und Metada- tenstandards quantitativer sozialwis- senschaftlicher Daten, (standardisierte) Datenmanagementpläne, Aufwendun- gen des Datenmanagements Im Jahr 2024 hat das ZBIW 137 Veranstaltungen mit insgesamt 1.877 Teilnehmer*innen durchgeführt, davon:59 Online-Seminare, 64 Präsenzseminare und 14 gemischte Online- und Präsenzseminare73 Seminare und Workshops, die sich vorrangig an Beschäftigte in Wissenschaftlichen Bibliotheken richten – davon 26 Präsenz-seminare27 Seminare und Workshops, die sich vorrangig an Beschäftigte in Öffentlichen Bibliotheken richten – davon 8 Präsenzseminare25 Inhouse- und Regionalschulungen – davon 24 Präsenztermine5 Trainingsseminare für Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste (FaMIs) – davon 5 PräsenztermineEin Seminar für das Bundesland Rheinland-PfalzEin Zertifikatskurs „XPRTN für das Lesen“Ein Zertifikatskurs „Data Librarian“Ein Zertifikatskurs „Fit für die Zukunft“Ein Zertifikatskurs „Forschungsdatenmanagement“2 MALIS-Semester (SoSe 2024 und WiSe 2024/25): 13 Teilnehmer*innen belegten im Durchschnitt 2 ModuleDas ZBIW ist seit seiner Gründung in der heutigen Form nicht nur organisatorisch, sondern auch inhaltlich und wissenschaft-lich mit dem Institut für Informationswissenschaft und dadurch mit der TH Köln verbunden. Zudem sind eine Vielzahl weiterer Dozent*innen verschiedenster Disziplinen und Ausbildungsrichtungen jedes Jahr für das ZBIW aktiv. Einen kleinen Einblick sollen die folgenden Zahlen ermöglichen.160 Dozent*innen waren im Jahr 2024 für das ZBIW aktiv, davon TH-intern:9 Professor*innen und 2 Mitarbeiter*innen des Instituts für Informationswissenschaft2 Mitarbeiter*innen der HochschulbibliothekEine Professorin aus der Fakultät für Anlagen, Energie- und Maschinensysteme, Professur für Innovationsmanagement und eine Mitarbeiterin, Forschungsgruppenleiterin „Smart Technologies in Coaching & Learning“ aus derselbigen FakultätEin Mitarbeiter aus dem Institut für Medienforschung und MedienpädagogikEine Mitarbeiterin der Köln International School of Design (KISD)Die große Anzahl an aktiv Beteiligten aus dem Institut für Informationswissenschaft unterstreicht deutlich die fachliche Verzah-nung und Nähe zwischen ZBIW und dem Institut und natürlich auch das hohe Engagement der Professor*innen für das ZBIW.

Entwicklung der Anzahl der Präsenz-, Online- und der gemischten Online-Präsenz-Seminare in den letzten 7 Jahren 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 167 165 1 3 2 3 2018 2019 57 26 1 2020 120 121 31 7 1 2 75 62 10 64 59 14 2021 2022 2023 2024 Präsenzseminare Online-Seminare Online-Präsenzseminare Das Weiterbildungsangebot im 5-Jahres-Vergleich Teilnehmer*innen 2500 2000 1500 1000 500 0 1822 2105 1960 1877 1112 2020 2021 2022 2023 2024 Teilnehmer*innen, die sich erstmalig zu ZBIW-Weiterbildungsangeboten angemeldet haben im 5-Jahres-Vergleich 626 483 497 382 700 600 500 400 300 200 100 0 220 2020 2021 2022 2023 2024 Dr. Jochen Ortmeyer RWTH Aachen University, Institut für Anorganische Chemie; Themen: Forschungsdatenmanagement, NFDI4Chem, Training & Education in Data Literacy, DALIA Birgit Pawelzik TH Köln, Köln International School of Design (KISD); Diplom-Übersetzerin; Themen: Training for Qualified Staff, auch zum Thema Refugees Welcome to the Library 52 / 53

Statistik Teilnehmer*innen aus Einrichtungen anderer Bundesländer 46% Teilnehmer*innen aus Hochschulen/Landesbehörden in NRW 21% Teilnehmer*innen aus Öffentlichen Bibliotheken in NRW 33% 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Sandra Peters TV-Redakteurin und Social-Media-Coach; individuelle Social-Media-Beratung für Firmen, Einrichtungen und Institutionen; Grundlagenvermittlung für Instagram, Facebook und X (ehemals Twitter) und deren Sichtbarmachen auf Plattformen; Strategieberatung bei Hatespeech Claudia Piesche Universität zu Köln, Universitäts- und Stadtbibliothek, Mitarbeiterin im IT-Dezernat; Themen: Metadaten, Datenmanagement und Forschungsun- terstützung sowie Langzeitverfügbarkeit digitaler Informationen Einrichtungen, aus denen Teilnehmer*innen kommen, die sich 2024 erstmalig an ZBIW-Weiterbildungsangeboten angemeldet habenDie Zahl der Teilnehmer*innen bleibt 2024 auf einem hohen Niveau und übertrifft weiterhin die Werte aus 2021. Besonders er-freulich ist das anhaltend starke Interesse an Seminaren zu Kursangeboten wie beispielsweise Grundwissen Bibliothek, E-Books in Wissenschaftlichen Bibliotheken, Englisch, Künstlicher Intelligenz, Open Access, Python und den Zertifikatskursen.Die Kombination aus Online- und Präsenzseminaren bewährt sich weiterhin. Während die Anzahl der Online-Seminare nach dem pandemiebedingten Hoch allmählich zurückgeht, nehmen Präsenzseminare kontinuierlich zu. Diese Entwicklung zeigt, dass beide Formate ihre Stärken haben und es ermöglichen, flexibel auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Teilnehmer*in-nen einzugehen.Zudem bleibt die Zahl der erstmalig angemeldeten Beschäftigten über dem Niveau der Vor-COVID-Zeit. Besonders positiv ist die weiterhin hohe überregionale Nachfrage nach Online-Seminaren, die mit einem Anteil von 46 % an Neuanmeldungen aus anderen Bundesländern zeigt, dass flexible Weiterbildungsmöglichkeiten über Landesgrenzen hinweg stark gefragt sind.

Woher kommen Teilnehmer*innen der ZBIW-Seminare 2024? Baden-Württemberg 13% Bayern 12% Berlin 3% Hamburg 11% Ausland/andere Bundesländer 23% Schlewsig-Holstein 4% Rheinland-Pfalz 8% Niedersachsen 13% Nordrhein-Westfalen 86% Hessen 14% In welchen Einrichtungen arbeiten Teilnehmer*innen der ZBIW-Seminare 2024? Privat <1% Weitere Einrichtungen 6% Bundeseinrichtungen 1% Öffentliche Bibliotheken 31% Hochschulbibliotheken 62% Dr. Anja Platz-Schliebs Universitätsbibliothek Wuppertal, Dezernentin für Bestands- und Metada- tenmanagement, Ausbildungsleitung, Fachreferentin; Vorsitzende (WB) der Kommission für Aus- und Fortbildung des vbnw; Themen: Ausbildung, Informa- tionskompetenz, Digitale Kompetenzen, E-Tutorials für Studierende Adrian Pohl Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen (hbz), Köln; Leiter der Gruppe Offene Infrastruktur, Co-Vorsitzender des Programmkomitees und Mitorganisator SWIB-Konferenz (Semantic Web in Libraries); Themen: Openness in der Bibliothekswelt (Open Data, Offene Standards und Prozesse, Open Source) 54 / 55 Die folgenden Statistiken beziehen sich ausschließlich auf Seminare und Workshops für Beschäftigte der Hochschulbibliothe-ken und Zentraleinrichtungen des Landes NRW sowie die speziell für Öffentliche Bibliotheken in NRW angebotenen Seminare und Workshops. Diese Angebote, zugeschnitten auf den Bedarf in NRW, werden vor allem von Teilnehmer*innen aus NRW gebucht. Welche Bundesländer darüber hinaus vertreten sind und in welchen Einrichtungen die Teilnehmer*innen dieser Angebote arbeiten, zeigen die folgenden Statistiken.

Statistik 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Elke Preibisch-Cetiner Fachhochschule Aachen, Hochschulbib- liothek; Themen: RDA, Ausbildung Dr. Alice Rabeler Universitäts- und Landesbibliothek Bonn, Dezernentin für die dezentralen Biblio- theken, Fachreferentin für verschiedene Philologien; Themen: Bibliotheksbau, Informationskompetenz und Weiterent- wicklung der Fachreferatsarbeit Kund*innenzufriedenheitDas ZBIW evaluiert die Kund*innenzufriedenheit anhand standardisierter Fragebögen. Die Grafiken zeigen Bewertungsergeb-nisse der vom ZBIW 2024 durchgeführten Seminare für Wissenschaftliche und Öffentliche Bibliotheken.Im Jahr 2024 wurden die Seminare des ZBIW durchweg sehr positiv bewertet, wie folgende Grafiken zeigen. Präsenzveranstal-tungen wurden mit einem Papierfragebogen evaluiert, Online-Seminare und gemischte Online-Präsenz-Seminare mit einem Online-Fragebogen.Profillinien der Präsenzveranstaltungen 2024:

Erläuterung zur Profillinie n = bei Papierbefragungen: Anzahl der ausgewerteten Fragebögen, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Fragestellung berücksichtigt werden konnten; bei Onlinebefragungen: Anzahl der ausgewerteten Fragebögen mw = arithmetischer Mittelwert (Durchschnittswert); md = Median, der Wert, der nach 50% der auf- bzw. absteigend sortierten Werte erreicht wird; s = Standardabweichung, Streumaß, das anzeigt, wie homogen (= kleinerer Wert) oder heterogen (= größerer Wert) die Bewertungen ausgefallen sind. Dr. Solveig Randhahn Leiterin der Stabsstelle Präsidialbereich der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel; Referentin für Wissenschaftsma- nagement, Changemanagement und Qualitätsmanagement an Hochschulen Eeva Rantamo Kulturwissenschaftlerin, Kulturprojek- te – Inklusive Kulturarbeit, Dortmund; Projektkoordinatorin, Dozentin und Beraterin; Themen: Inklusion, Barriere- freiheit, Unterstützte und interkulturelle Kommunikation, Leichte und Einfache Sprache, kulturelle Vermittlung 56 / 57

Prof. Dr. Anja Richert Dekanin der Fakultät für Anlagen, Ener- gie- und Maschinensysteme der TH Köln, Professorin am Institut für Produktent- wicklung und Konstruktionstechnik (IPK), Leitung des Cologne Cobots Labs; The- men: Digitale Lern- und Arbeitswelten, Soziale Robotik und digitale Agenten, Datengetriebenes Innovationsmanage- ment, Digitale Transformation Julia Rittel Stadtbibliothek Euskirchen, Biblio- theksleiterin (bis Ende 2024); AG Schulbibliotheken im vbnw; Themen: Medienpädagogik in Bibliotheken, Bib- liothek und Schule, Bibliothek & Bildung, Schulbibliotheken, Digitale Services von Bibliotheken 58 / 59 Profillinien der gemischten Online-Präsenz-Seminare 2024:

Bild erstellt von peerawat mithilfe von KI, Adobe Stock 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Dr. Michaela Rizzolli Universität Bremen, wissenschaftliche Mitarbeiterin (Post Doc); Themen: Archi- vierung, Bereitstellung und Nachnutzung von qualitativen sozialwissenschaftlichen Daten; Beratung und Schulung von qualitativ Forschenden zu FDM & Data Sharing; Kuration qualitativer/ethno- graphischer Daten, Entwicklung von Workflows und Tools für Forschungs- materialien aus den ethnologischen Fächern in Zusammenarbeit mit dem Fachinformationsdienst Sozial- und Kulturanthropologie (FIDSKA) Carmela Rizzuto Stadtbibliothek Euskirchen; Themen: Me- dienpädagogik, Bibliotheksführungen, Bildungsangebote in Bibliotheken

Impulse aus der TH Köln Prof. Dr. Katja Bartlakowski TH Köln, Institut für Informationswissenschaft, Leitung des Bachelorstudien- gangs „Bibliothek und digitale Kommunikation“; Promovierte Volljuristin Copyright: Klaus Hansen Frank Salmon Hochschule Niederrhein, Leiter der Hochschulbibliothek 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Die neue EU-Verordnung für Künstliche Intelligenz (KI-Ver- ordnung) Kaum ein Feld verändert sich so rasant wie das der Künstlichen Intelligenz (KI), und es gibt kaum einen Bereich in Wirtschaft, Gesellschaft und Bildung, der nicht von ihr berührt wird. KI ist kein Trend oder Hype, sondern eine nicht mehr wegzudenkende Technologie. Mit ihrem Voranschreiten wächst jedoch auch die Sorge vor ihrem Missbrauch. Genau hier setzt die neue EU-Verordnung für Künstliche Intelligenz (KI-Verordnung) an, die seit August 2024 in Kraft ist.1 Die neue KI-Verordnung ist eine bedeutende Weichenstellung zugunsten eines verantwortungs- vollen, wertebasierten und sicheren Umgangs mit KI. Sie stellt deshalb klare Anforderungen an all diejenigen, die KI-Systeme im beruflichen Kontext nutzen bzw. einsetzen. Der Erwar- tungshorizont reicht von etwaigen Risikoeinschätzungen bis hin zu bestimmten Kennzeichnungs- und Transparenzpflichten. Je risikobehafteter der Einsatz, desto strenger die Auflagen. Ein zentraler Aspekt der Verordnung ist die Erwartung, dass buchstäblich alle, die mit KI-Systemen arbeiten, über ein gewisses Maß an KI-Kompetenz verfügen. Was das im konkreten Einzelfall bedeutet, ist noch nicht abschließend geklärt. Gleichwohl kann angenommen werden, dass damit Fähigkeiten und Fertigkeiten gemeint sind, die in die Lage versetzen, mit KI-Systemen sicher umzugehen, ihre Potenziale und Risiken zu erkennen, ihren Einsatz technisch, rechtlich und ethisch einzuschätzen und auf dieser Grundlage verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen. In der kommenden Zeit wird es uns beschäftigen, wie sich die Anforderungen der KI-Verordnung in die Praxis von Bibliotheken, Hochschulen und städtischen Kontexten überführen lassen, und welche Rolle Bibliotheken im Rahmen dieser dynamischen Entwicklung spielen werden und können. Seit jeher haben Bibliotheken Menschen eingeladen und diese auch erfolgreich darin befähigt, sich mit modernen Technologien auseinanderzu- setzen. Es liegt nahe, dass neue Informationskompetenzansätze entstehen, die KI-Anwendungen integrieren. Möglicherweise werden sie auf einer transdisziplinären Herangehensweise basieren, um die Komplexität einer ethisch vertretbaren sowie technisch und rechtlich sicheren KI-Anwendung verständlich vermitteln zu können. Hier sind Bibliothekspraxis, Aus- und Weiterbildung gleichermaßen gefragt. 1 https://commission.europa.eu/news/ai-act-enters-force-2024-08-01_de Dr. Till Sauerwein ZB MED – Informationszentrum Le- benswissenschaften, Wissenschaftlicher Mitarbeiter; Themen: Bioinformatik und Datenanalyse, zertifizierter Carpentry Instruktor (Software, Data und Library Carpentry)

KI-Anwendungen in Bibliotheken - Ergebnisse einer aktu- ellen Bachelorarbeit KI ist längst Teil des Alltags, von Sprachassistenten bis hin zu Empfehlungssystemen. Auch Bibliotheken stehen vor der Herausforderung, KI sinnvoll zu integrieren. Da das Thema im Bi- bliothekswesen noch am Anfang steht, habe ich mich in meiner Bachelorarbeit1 intensiv mit den Potenzialen und Herausforde- rungen von KI in Bibliotheken auseinandergesetzt. Methodisch setzte sich meine Bachelorarbeit aus einer Literaturrecherche zu den theoretischen Grundlagen von KI und deren bestehenden Anwendungen, unter anderem in Bibliotheken, einer Mitarbei- ter*innenbefragung in den Stadtbüchereien Düsseldorf sowie Expert*inneninterviews zusammen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Anwendung von KI die Bibliotheksarbeit unterstützen kann, doch die Berücksichtigung von Datenschutz und Transparenz- richtlinien entscheidende Erfolgsfaktoren sind. Es zeigt sich auch, dass die Anwendungsmöglichkeiten von KI mannigfaltig sind, während z.B. Chatbots und automatisierte Suchsysteme die Informationsvermittlung erleichtern könnten, könnte beispiels- weise eine automatisierte Katalogisierung bibliothekarische Prozesse effizienter machen. In der Praxis testen z.B. die Stadtbüchereien Düsseldorf KI-ge- stützte Avatare, die einfache Anfragen automatisiert beantwor- ten und den Zugang zu Bibliotheksinformationen erleichtern. Ein weiteres Beispiel ist der KI-Kiosk der Stadtbibliothek Köln, der Besucher*innen spielerisch an KI-Technologien heranführt. Hier können Nutzende unter menschlicher Aufsicht verschiedene KI-Inhalte generieren. Schlussendlich verdeutlichen die Ergebnisse meiner Bachelorar- beit, dass die Akzeptanz von KI innerhalb von Bibliotheken stark von Transparenz, gezielten Schulungen und einer klaren Kom- munikationsstrategie abhängt. Kundenseitig liegt die Zukunft von KI in Bibliotheken in der Ergänzung bestehender Angebote und der Schaffung neuer Angebote. Eine gezielte Integration dieser kann Bibliotheken als innovative Wissenszentren weiter stärken. 1 Elia, Davide (2025). Die Rolle von Künstlicher Intelligenz in öffentlichen Bibliotheken: Chancen und Herausforderungen. Bachelorarbeit, TH Köln. https:// publiscologne.th-koeln.de/frontdoor/index/index/docId/2626 Dr. Jasmin Schmitz ZB MED - Informationszentrum Lebens- wissenschaften, Programmbereich Open Science, Leitung Abteilung PUBLISSO Publikationsberatung; Themen: Open Access, Open Science, Bibliometrie, Predatory Publishing, Wissenschaftliches Publizieren 62 / 63 Davide Elia Zentralbibliothek im KAP1 Düsseldorf, Absolvent des Studiengangs „Bibliothek und digitale Kommunikation“ an der TH Köln Copyright: privat Michael Schaarwächter Technische Universität Dortmund, Universitätsbibliothek, Leiter der Biblio- theks-IT; Themen: Digitale Workflows, Nutzung elektronischer Medien mit dem Schwerpunkt effiziente Kommunikation Copyright: TU Dortmund

Bild erstellt von ZBIW. mithilfe von KI, Adobe Firefly 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Dr. Marcus Schröter Universität Freiburg, Universitätsbiblio- thek; Leiter des Dezernats Historische Sammlungen, Digitalisierungszentrum und Bestandserhaltung, Beauftragter für Informationskompetenz; Germanist, Klas- sischer Philologe, Klassischer Archäologe, Historiker; Themen: Informations- und Medienkompetenz, Digital Literacy, Mediengeschichte, Buch- und Biblio- theksgeschichte, Editionswissenschaft, Digital History Clara Simon Bücherhallen Hamburg; Social-Me- dia-Managerin; Themen: Social Media, insbesondere Foto- und Video-Content, Instagram und TikTok

ZBIW unterwegs: Exkursion zum Cologne Cobots Lab Bettina Schumacher und Anke Petschenka 2024 unternahm das ZBIW erstmals eine Exkursion innerhalb der eigenen Hochschule, um herausragende Standorte und Innovationen der TH Köln kennenzulernen und strategische Partnerschaften aufzubauen. Am 16. Januar 2024 fand unsere erste Veranstaltung unter dem Titel „ZBIW unterwegs“ statt. Wir besuchten das Cologne Cobots Lab am Campus Deutz der TH Köln. Dieser Besuch bot uns fundierte Einblicke in die Welt der kollaborativen Roboter und deren vielseitige Anwendungs- möglichkeiten im Bildungssektor sowie darüber hinaus. Wir wurden herzlich von Prof. Dr. Anja Richert und Vanessa Mai empfangen, die uns mit ihrer Fachkompetenz und Begeis- terung durch das Labor führten und uns deren innovative Konzepte näherbrachten. Prof. Dr. Anja Richert, Professorin für Innovationsmanagement an der Fakultät für Anlagen, Energie- und Maschinensyste- me, und Vanessa Mai, Forschungsgruppenleiterin für „Smart Technologies in Coaching & Learning“, zeigten praxisnah, wie Cobots – kollaborative Roboter – in verschiedenen Szenarien eingesetzt werden können, um Arbeitsprozesse zu optimieren und Lernprozesse zu unterstützen sowie Alltagssituationen leichter zu bewältigen. Ein Highlight unseres Besuchs war die Demonstration der In- teraktion zwischen Mensch und Maschine, bei der die Cobots Aufgaben wie präzise Handhabung und flexible Anpassung an unterschiedliche Arbeitsschritte zeigten und wie Roboter und Mensch miteinander agieren und kommunizieren. Roboter „Pepper“ beantwortete dem ZBIW-Team relativ präzise zahlrei- che Fragen. In einem Videobeitrag wurde demonstriert, wie Cobots am Flughafen als Anlauf- und Auskunftsstelle für erste Informati- onen eingesetzt wurden. Des Weiteren lernte das Team eine Cobot-Katze kennen, die Menschen, für die ein echtes Haustier keine Option wäre, als Interaktionspartnerin dienen kann. Die- se Vorführung zeigte das Potenzial, das Cobots in vielfältigen Anwendungsbereichen, einschließlich Bibliotheken, bieten. Durch den Besuch des Cologne Cobots Labs konnten wir wert- volle Erkenntnisse über die Integration modernster Technolo- Christian Steier Hochschule Düsseldorf; Themen: Medi- endidaktik & Bildungstechnologien Foto: Anke Petschenka Roboter „Pepper“ 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Frank Sommer Schauspieler, Erzähler, Literaturvermittler, Eventilator Berlin (Gründer); Schwer- punkte: Veranstaltungen und Projekte für lese- und buchferne Bevölkerungs- schichten, Vorträge und Fortbildungen für Lesevermittler

gien in Bildungs- und Arbeitsabläufe gewinnen. Die inspirie- renden Gespräche und die darauf aufbauende Kooperation mit Prof. Dr. Anja Richert und Vanessa Mai führten zur Entwicklung unseres neuen ZBIW-Kursangebots „Digitale Unterstützungs- systeme in der Bibliothek“. Dieses zielt darauf ab, Beschäftigten im Bibliothekswesen die notwendigen Kompetenzen für den Einsatz von KI und Robotik zu vermitteln. Die Exkursion zum Cologne Cobots Lab war ein voller Erfolg und hat uns wertvolle Impulse für zukünftige Entwicklungen im Be- reich der digitalen Unterstützungssysteme gegeben. Wir freuen uns darauf, weiterhin zukunftsweisende Innovationen an der Technischen Hochschule Köln an der Schnittstelle Wissenstrans- fer & Praxis zu erkunden. 2025 setzen wir unsere Entdeckungsrei- se fort und unternehmen eine Exkursion zum Campus Mülheim. Impressionen vom Ausflug des ZBIW-Teams ins Cologne Cobots Lab (c) ZBIW Prof. Dr. Inka Tappenbeck TH Köln, Institut für Informationswissen- schaft; Themen: Informationsressourcen, Informationsdienstleistungen und Ver- mittlung von Informationskompetenz, Informationsethik; Studiengangsleiterin des berufsbegleitenden Masterstudien- gangs Bibliotheks- und Informationswis- senschaft (MALIS) Marcel Testroet Bücherhallen Hamburg, Fachbereichslei- tung Publikumsbetrieb (bis Ende 2024: Leitung Stadtbibliothek Langenfeld); Themen: Funktion und Rolle öffentlicher Bibliotheken und Strukturen des Bibliothekswesens im Seminar „Wie funk- tioniert eine Öffentliche Bibliothek“ 66 / 67

Impulse aus NRW und der Welt Petra Büning Leitung der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken des Landes NRW Copyright: Petra Büning Künstliche Intelligenz – Herausforderung und Chance zugleich Wie die Verbreitung von Internet oder Social Media wird auch Künstliche Intelligenz (KI) Einfluss auf die Entwicklung Öffentli- cher Bibliotheken haben. Neben der Klärung von ethischen und den Datenschutz betreffende Fragestellungen geht es um die Bereitstellung der notwendigen technischen Infrastruktur und vor allem um die Weiterbildung des Personals – Aufgaben, die von keiner Biblio- thek alleine bewältigt werden können. Die Nutzung von KI-Tools ist für Bibliotheken eine große Chance, das Nutzererlebnis deutlich zu verbessern und das Personal von Routinearbeiten zu entlasten. Personalisierte Leseempfehlungen, Chatbots im Auskunftsdienst sowie das Angebot neuer Recher- chetools wären ein Gewinn für Bibliothekskund*innen. Beim Veranstaltungsmanagement und Bestandsaufbau ebenso wie bei der Projektorganisation könnten KI-Tools die Arbeitsabläufe optimieren und so Freiräume für das Bibliothekspersonal schaffen. Um an der Komplexität des Themas und hohen Finanzinvestiti- onen nicht zu scheitern, bietet sich die KI-Einführung in kleinen Schritten an. Fortbildungen, bei denen Mitarbeitende theoreti- sches Wissen und Praxiserfahrungen sammeln können, schaffen die Grundlage für die Integration kleiner, kostengünstiger KI- Tools in den Bibliotheksalltag. Durch einen kollegialen Austausch kann eine konstruktive und kritische Auseinandersetzung mit KI und damit auch die Experimentierfreude im Umgang mit KI-Tools befördert werden. Aufbauend auf den eigenen Erfahrun- gen kann die Bibliothek KI-Angebote zum Beispiel für Schulen und Nutzer*innen entwickeln. Die Entwicklung von KI-Strategien und einer ethischen Richt- linie bietet sich auf NRW-Ebene an. Durch die Initiierung von überregionalen Pilotprojekten können praktische Erfahrungen mit KI-Anwendungen gesammelt werden, von denen andere Bibliotheken profitieren können. Aufgabenfelder, die auch für die Fachstelle für Öffentliche Biblio- theken NRW neue Herausforderungen mit sich bringen. Birgit Unkhoff-Giske Universitätsbibliothek Trier; Diplom-Bib- liothekarin, Leitung Metadatenmanage- ment; Themen: Formalerschließung, Metadaten Marcus Vaillant Universitäts- und Landesbibliothek Düs- seldorf, Historische Sammlungen; Nach- lass- und Autographenerschließung; Themen: Paläographie, Transkription, Nachlasserschließung 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D

Daher haben wir KI fest in unserer neuen Strategie2 verankert und in einen umfassenden Ansatz zur digitalen Transformati- on eingebunden. Daher spielt die Bibliothek inzwischen eine zentrale Rolle in der Planung der universitätsweiten Infrastruktur für alle Aspekte der „computational research“. Aktuell wird diese Arbeit maßgeblich von Mitarbeitenden unseres Center for Digital Scholarship3 getragen. Es erschien mir jedoch essenziell, unsere Kapazitäten deutlich zu vergrößern und mit der Stellenbezeich- nung ein Signal innerhalb der Universität sowie unserer Disziplin zu setzen, dass KI eine zentrale bibliothekarische Aufgabe ist. Programmatisch sehe ich drei Schwerpunkte für die Stelle: 1) die Zusammenarbeit mit Forschenden an der University of Chicago, um die Bibliothek in neue Projekte einzubinden; 2) die Erweiterung unseres Lehrangebots zur digitalen Kompe- tenz („digital literacy“) für Studierende; 3) die Stärkung unserer internen Arbeitsgruppe zu KI, sowohl hinsichtlich des Einsatzes von KI für bibliothekarische Dienste als auch für die interne Weiterbildung des Biblio- thekspersonals. Angesichts der Spannbreite der Aufgaben gehe ich davon aus, dass dies nicht die einzige Stelle mit KI-Fokus bleiben wird, auch wenn wir generell den Ansatz verfolgen, KI systemweit in das Anforderungsprofil einzubauen Diese Ausschreibung ist auch ein Testballon in einem sich schnell wandelnden Umfeld. Glücklicherweise haben wir die Freiheit, für solche Stellen über das Gehalt einer E-15-Position in Deutschland hinauszugehen. Dennoch können wir finanziell nur begrenzt mit der Industrie konkurrieren. Dr. Torsten Reimer Dean of the University Library, University of Chicago Copyright: John Zich AI Librarian Im Dezember 2024 haben wir an der University of Chicago Li- brary eine Stelle als „Artificial Intelligence Librarian“ ausgeschrie- ben – eine Position mit einem Titel, den ich so explizit noch in keiner anderen Bibliothek gesehen habe. Die Anwendung von Technologien aus dem Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) ist für Bibliotheken zwar nichts Neues. So haben wir beispiels- weise an der British Library vor acht Jahren ein umfangreiches KI-Projekt1 auf den Weg gebracht. Dennoch schien es mir, dass bibliothekarische Organisationsstrukturen deutlich hinter den Anforderungen unserer Nutzenden, den Ideen vieler Mitarbei- tenden, die sich mit KI beschäftigen, und der gesellschaftlichen Herausforderung durch KI zurückliegen. 1 https://livingwithmachines.ac.uk/ 2 https://www.lib.uchicago.edu/about/thelibrary/mission/ 3 https://www.lib.uchicago.edu/research/scholar/ Prof. Egbert van Wyngaarden Experte für Kommunikation, Storytelling und kreatives Schreiben; Trainer für Medieninnovation und Nachhaltig- keitskommunikation sowie Coach und Berater mit Fokus auf Zukunftsgestaltung und dialogische Prozessbegleitung; Autor von „Digitale Formatentwicklung“ (2018), „Storytelling Futures“ (2021) und „Knowing Thyself“ (2025) Dr. Tatjana Vogel-Lefèbre Technische Universität Dortmund, Forschungsstelle Jugend – Medien – Bildung; Themen: Digital Literacy, Literaturdidaktik, Medienforschung, Ver- mittlungs- und Anwendungsforschung zur Literaturpädagogik, Bildungskoope- rationen mit Bibliotheken 70 / 71

Bild erstellt von ZBIW. mithilfe von KI, Adobe Firefly 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Copyright: Susanne Wehr Janet Wagner Freie Universität Berlin, Universitätsbib- liothek, tätig im Bereich Kommunikation & Nachhaltigkeit, Mobilitätsprojekt an der Stabsstelle Nachhaltigkeit & Energie der Freien Universität Berlin; Themen: Nachhaltigkeit in und durch Bibliotheken, Nachhaltigkeit in der dualen FaMI-Ausbildung, Bildung für nachhaltige Entwicklung in Bibliotheken, Biodiversität vor der Bibliothekstür, nach- haltige Mobilität und Beschaffung Oliver Watteler GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwis- senschaften, Team Data Acquisition and Access, wissenschaftlicher Mitarbeiter; Themen: Datenakquisition, Beratung zu allen Bereichen des sozialwissenschaft- lichen Forschungsdatenmanagements; rechtliche Fragen des FDM. Mitglied des Arbeitskreises Datenschutz der Leib- niz-Gemeinschaft. Vertreter der GESIS in der Sektion „Ethical, Legal and Social Aspects“ (ELSA) des NFDI; Stellvertreten- des Mitglied der GESIS-Ethikkommission

ZBIW: Kooperationen und Netzwerkarbeit Die enge Zusammenarbeit mit Expert*innen aus der bibliothekarischen Praxis ist essenziell für die bedarfsgerechte und zukunftsorien- tierte Gestaltung des Weiterbildungsangebots des ZBIW. Dabei stützt sich das ZBIW auf etablierte Strukturen mit Partner*innen aus der Praxis, die den Wissenstransfer zwischen Theorie und Praxis sicherstellen. Fortbildungsbeauftragte Die Beauftragten für die bibliothekarische Fortbildung in Hoch- schulbibliotheken und bibliothekarischen Zentraleinrichtungen des Landes Nordrhein-Westfalen sind geschätzte Ansprechper- sonen für die Beschäftigten ihrer Bibliothek. Sie informieren über Weiterbildungsangebote und beraten Interessierte hinsichtlich der Auswahl passender Weiterbildungsveranstaltungen. Zudem unterstützen sie das ZBIW durch Meldung aktueller Bedarfe hinsichtlich Themen sowie Formate. Sie sind auch bei der Gewinnung neuer Dozent*innen unterstützend tätig. Neben regelmäßigen Präsenzsitzungen an der TH Köln als auch in Online-Meetings erfolgt der Austausch mit den Fortbildungsbe- auftragten über die Lernplattform Moodle des ZBIW sowie das gemeinsame Wiki zur Seminarplanung. Im Jahr 2024 fanden zwei Sitzungen statt: Im Juli fand ein Treffen in Präsenz an der TH Köln statt, bei dem Hans-Joachim Rieger als Gastdozent einen Vortrag zum Thema „Personalentwicklung“ hielt und die anschließende Diskussion moderierte. Das zweite Treffen fand im Dezember statt und wurde online durchgeführt. Den inhaltlichen Impuls lieferte Dr. Jan Ullmann, er sprach über das Thema „Ist der KI-Honeymoon vorbei? Was die nächsten sinnvollen Schritte (mit KI) sein können“ und präsentierte Erkenntnisse aus zwei Jahren Seminararbeit im ZBIW. Anschlie- ßend reflektierten die Fortbildungsbeauftragten in Breakout-Ses- sions Handlungsempfehlungen für Bibliotheken hinsichtlich der nächsten Schritte im Bereich der Künstlichen Intelligenz. Fotos: Sitzungen der Fortbildungsbeauftragten 2024 (TH Köln und Online) Copyright ZBIW 4 2 0 2 r h a J m i n e n n i * t n e z o D Franziska Wiedenhöfer Stadtbibliothek Niederkassel, Bibliotheks- leitung; Mitglied im BIB und vertritt diesen bei BI International; Themen: Bibliothekarisches Grundwissen (Lektorat und Medienzugang) Janina Wiegand Freiberufliche Dozentin, Diplom-Me- dienpädagogin (ARS); Themen: Aktive Medienarbeit, Coding & Making, Escape Games in der Bildungsarbeit, Medienpä- dagogik in Bibliotheken, Pädagogischer Jugendmedienschutz

Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW Eine weitere zentrale Kooperationspartnerin des ZBIW ist die Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW, angesiedelt bei der Bezirksregierung Düsseldorf. Diese Zusammenarbeit besteht bereits seit 2010 und sichert die gezielte Weiterentwicklung des Fortbildungsangebots für Öffentliche Bibliotheken in NRW. Die Fachstelle bringt ihre Expertise zu den spezifischen Bedarfen und Herausforderungen Öffentlicher Bibliotheken ein und unter- stützt die inhaltliche und konzeptionelle Planung der Angebote. In regelmäßigen Abstimmungen wird gemeinsam festgelegt, welche Themenfelder und Veranstaltungsformate relevant sind. Die Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW fungiert damit als zentrale Schnittstelle zwischen den Öffentlichen Bibliotheken und dem ZBIW. Die Abstimmung erfolgt in halbjährlichen Sitzungen sowie über die digitale Plattform NRWconnect, die den Austausch und die Koordination zwischen ZBIW und Fachstelle unterstützt. Durch diese enge Kooperation können aktuelle Entwicklungen und He- rausforderungen in Öffentlichen Bibliotheken frühzeitig erkannt und in passgenaue Weiterbildungsangebote überführt werden. Foto: Planungstreffen mit Kolleg*innen der Fachstelle 2024 (TH Köln und online) / Copyright ZBIW Sabine Wolf Sachgebietsleitung Aus- und Weiterbil- dung bei der Stadtbibliothek Berlin-Mitte (seit April 2025); zuvor Projektmanagerin „Open Libraries im VÖBB“ bei der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB); Freiberufliche Dozentin und Trainerin mit den Themen Ausbildung, Smarte Bibliotheken und agile Methoden wie Design Thinking und Scrum; derzeitiges Interesse: New Work und Change Management bei der Einführung von Open Libraries Simon Zimmermann GGG Stadtbibliothek Basel, Jugendarbeit Basel; Seminar zum Thema: Lebenswel- ten von Jugendlichen verstehen und ihr Potential für Bibliotheken entdecken – Zielgruppenanalyse; Themen: Handeln & Kommunizieren mit Jugendlichen im interkulturellen Kontext, digitale Jugend- arbeit, Diversity 74 / 75

Das Team des ZBIW. Prof. Dr. Anke Petschenka ist seit dem Jahr 2022 Professorin für Bibliotheksdidaktik am Institut für Informati- onswissenschaft in der Fakultät für Informa- tions- und Kommunikationswissenschaften an der TH Köln. Konstanze Sigel ist als Diplom-Sozialpädagogin Absolventin der TH Köln sowie Kommunikations- und Organisationsmanagerin mit langjähriger Berufserfahrung bei „Bildungspartner NRW – Bibliothek und Schule“. Im September 2023 hat sie die Leitung des ZBIW übernommen und widmet sich seitdem den dynamischen Veränderungen in den Bereichen „Bibliothek und Weiterqua- lifizierung“ sowie „Personalentwicklung in Öffentlichen und Wissenschaftlichen Biblio- theken“. Darüber hinaus ist sie als Dozentin für das ZBIW zu verschiedenen Themen rund um ihr Lehrgebiet tätig. Seit November 2017 ist sie im Team des ZBIW für alle Fort- und Weiterbildungsangebote für die Öffentlichen Bibliotheken in NRW verantwortlich. Darüber hinaus betreut sie umfangreiche Qualifizierungsangebote des ZBIW, wie beispielsweise den Zertifikatskurs „XPRTN für das Lesen“. Als Teamleitung koor- diniert sie die Prozesse im Tagesgeschäft und vertritt die Leitung des ZBIW. Jasmin Weiser war Studentin des Masterstudiengangs „Markt- und Medienforschung“ an der TH Köln. Zuvor hat sie erfolgreich ihren Bachelor in „Medien- und Kommunikationsmanage- ment“ an der Hochschule Fresenius in Wiesba- den absolviert. Von Dezember 2021 bis Februar 2024 ver- stärkte sie als wissenschaftliche Hilfskraft das Team des ZBIW. Zu ihren Aufgaben gehörten die Unterstützung beim Aufbau und der Datenmigration für einen neuen Newsletter. Zudem erprobte sie neue Kommunikations- kanäle und unterstützte das ZBIW bei der Optimierung der externen Kommunikation. Copyright Teamfotos: Heike Fischer,TH Köln

Marvin Lanczek ist Bibliothekar und studierte Bibliothekswe- sen an der TH Köln. Seit März 2015 gehört er zum Team des ZBIW. Er ist zuständig für die Planung und Organisation von Seminaren für Beschäftigte in Wissenschaftlichen Bibliotheken vorwie- gend der Themengebiete Bibliothekarische Fachaufgaben/Grundlagenschulungen, Bibliotheksorganisation und -management sowie Informationskompetenz. Darüber hinaus ist er für die Pflege der Webseiten des ZBIW verantwortlich und seit November 2017 Qualitätsmanagementbeauftragter des ZBIW. Sarah Rögl hat Germanistik, Politikwissenschaft und Psychologie an der JLU Gießen studiert (M.A.) sowie postgradual Buch- und Medienpraxis an der Goethe-Universität Frankfurt am Main. Sie verfügt über langjährige Berufserfahrung in der Buchbranche und hat weitere Fortbil- dungen in den Bereichen Marketing, Bildre- daktion und Bildgestaltung abgeschlossen. Seit April 2024 verstärkt sie das Team des ZBIW. Zu ihren Aufgaben gehören die Pla- nung und Organisation neuer Angebote für Beschäftigte Öffentlicher Bibliotheken sowie die Öffentlichkeitsarbeit. Meik Schild-Steiniger ist Bibliothekar und studierte Bibliotheks- wesen an der FH Potsdam und an der TH Köln. Erste Berufserfahrung sammelte er in der Bibliothek Monheim am Rhein und absolvierte berufsbegleitend den Master Educational Media | Bildung und Medien an der Universität Duisburg-Essen. Er engagiert sich ehrenamtlich für den Landesverband des BIB in NRW. Von Januar 2019 bis März 2025 war er Teil des ZBIW-Teams. Zu seinen Aufgaben zählten die Planung und Organisation von Seminaren für Beschäftigte in Wissenschaftli- chen Bibliotheken und die Einführung neuer digitaler Angebotsformate im Gesamtpro- gramm des ZBIW. Ute Sander ist Buchhändlerin und hat über Jahrzehn- te hinweg ihre Liebe zum Lesen und zu Büchern in einer mittelständigen, inhaber- geführten Kölner Buchhandlung weiterge- geben. Bettina Schumacher ist Europasekretärin und hat in verschiede- nen Unternehmen als Office Assistant sowie im Kundenservice gearbeitet, bevor sie im Februar 2016 Mitarbeiterin der TH Köln wurde. Seit Juni 2024 verstärkt sie das Geschäfts- zimmer des ZBIW und ist zuständig für die Seminarverwaltung sowie Ansprechpartne- rin für alle Fortbildungsinteressierten Seit Januar 2018 ist sie im Geschäftszimmer des ZBIW tätig und dort Ansprechpartnerin für alle Themen rund um die Seminarverwal- tung und die Bearbeitung von Anmeldun- gen. Das Geschäftszimmer ist erste Anlauf- stelle für alle Fortbildungsinteressierten. Britt Tegtmeyer hat ihre kaufmännische Ausbildung bei der Sparkasse KölnBonn absolviert und verfügt über langjährige Berufserfahrung im Bereich Weiterbildung. Sie ergänzte das ZBIW-Team von Februar 2020 bis Dezember 2024 und war gemein- sam mit Bettina Schumacher und Ute Sander im Geschäftszimmer für den reibungslosen Ablauf der Seminarverwaltung und die Kommunikation mit allen Fortbildungsinter- essierten zuständig. 78 / 79