Zielgruppe Inhalt Zertifikatskurs Fit für die Zukunft - Führung in Öffentlichen Bibliotheken in Kooperation mit der Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW Beschäftigte Öffentlicher Bibliotheken mit einem Studien- oder Fachwirt-Abschluss und mehrjähriger Berufser- fahrung, die zukünftig Leitungs- und Führungsaufgaben anstreben oder ihre bestehenden Kenntnisse vertiefen möchten Digitalisierung, New Work, agile Arbeitsorganisation und moderne Managementansätze bestimmen das künftige Füh- rungsverhalten auch in Öffentlichen Bibliotheken. Die Komplexität der Aufgaben fordern Führungskräfte in bisher nicht dagewesener Weise, da sich Geschäftsprozesse, Organisationsstrukturen und Dienstleistungen verändern. Eine moderne Führungskultur und Managementkenntnisse, vor allem in den Bereichen der Strategieentwicklung und -umsetzung, Change-, Qualitäts- und Innovationsmanagement sowie Prozessoptimierung und Informationsmarketing sind erforderlich, um den digitalen Wandel, neue Arbeitsstrukturen und kundenorientierte Services sowie die damit verbundenen neuen Tätigkeitsfelder aktiv gestalten zu können. Der Zertifikatskurs „Fit für die Zukunft“ vermittelt die für Führungspositionen in Öffentlichen Bibliotheken zentra- len Aspekte zu Strategien, Finanzen, Personal, Geschäftsmodellen, Marketing, Controlling, Leadership und Wandel. Aufbauend auf den vorhandenen fachlichen Kompetenzen, geht es vor allem auch um die Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit und der außerfachlichen Kompetenzen. So stehen fachliche und persönliche Aspekte in dem Kurs gleichberechtigt nebeneinander und werden integrativ vermittelt. Zentraler Input, Mini-Cases und Praxisbeispiele bilden die Basis für diesen Kurs. Durch eine interaktive Beteiligung der Teilnehmer*innen mit Gruppenarbeiten, gegen- seitigem Erfahrungsaustausch und Teamteaching wird ein hoher Lernerfolg erzielt. Mit der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) hat das ZBIW einen Partner gewinnen können, der seine langjährige Erfahrung mit der Durchführung von Lehrgängen zum kommunalen Management für Führungskräfte in diesen Zertifikatskurs mit einbringt. Die Inhalte des Kurses werden in fünf Modulen vermittelt, die eng miteinander verzahnt sind: Modul 1: Die Bibliothek der Zukunft strategisch steuern Modul 2: Personalführung und Persönlichkeitsentwicklung Modul 3: Change- und Prozessmanagement Modul 4: Innovation und Marketing Modul 5: Wirkungsorientierte Strategieumsetzung Training zum wirkungsvollen Auftritt und zur professionellen Gesprächsführung Der wirkungsvolle Auftritt und die professionelle Gesprächsführung spielen in Leitungspositionen eine große Rolle, weshalb zwei zusätzliche Trainingstage neben den fünf Modulen fester Bestandteil des Kurses sind. Die Durchführung erfolgt in Schulungsräumen einer Öffentlichen Bibliothek in NRW, vorzugsweise in einer Bibliothek aus dem Teilneh- mer*innenkreis. Einzelcoaching – Ansatzpunkte zur persönlichen Entwicklung Ein Einzelcoaching mit einem weiblichen oder einem männlichen Coach ist für alle Teilnehmer*innen im Kurs enthal- ten. Sie haben die Wahl zwischen Diplom-Wirtschaftspsychologin Petra Jagow oder dem systemischen Coach Klaus Greschek. Erste Termine finden nach Modul 3 statt. Je nach Bedarf können noch Anschlusstermine verabredet werden. Der Ersttermin liegt im Kurszeitraum, mögliche Folgetermine müssen bis spätestens 31.12.2026 stattfinden. Die Einzel- coachingtermine finden in der Regel über Zoom statt. Lernziele Am Ende des Zertifikatskurses » können Sie Ihre Bibliothek strategisch steuern und eine eigene Strategie mithilfe geeigneter Analyse- und Pla- nungsinstrumente entwickeln, » haben Sie Ihre innere Haltung zum Thema „Leitung und Führung“ kritisch reflektiert und konstruktiv weiterentwi- ckelt, » kennen Sie Ihre Rolle als Prozessverantwortliche*r und können Methoden des Prozessmanagements anwenden, » sind Sie in der Lage, Change-Prozesse als Führungskraft zu planen, zu begleiten und Kommunikationskonzepte dafür zu entwickeln, » können Sie Innovations- und Marketinginstrumente einsetzen, Zielgruppenanalysen durchführen und Kommuni- kationskonzepte ableiten, » können Sie die für Ihre Strategie relevanten Daten und Kennzahlen analysieren, zielgruppengerecht aufbereiten und auch mit digitalen Tools professionell darstellen, » haben Sie Ihren wirkungsvollen Auftritt bei Präsentationen optimiert und Ihre Gesprächsführungskompetenz in herausfordernden Situationen gestärkt. 88